全国直播社交分享行为客户满意度调查

全国直播社交分享行为客户满意度调查

您好！感谢您参与本次关于直播社交分享行为的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解用户需求，优化产品与服务。本问卷预计需要5-8分钟完成，所有信息仅用于统计分析，我们将对您的回答严格保密。

Q1:您是否在近半年内观看过直播并进行了社交分享（如转发、评论、@好友等）？

是

否

Q2:您最常使用哪个平台进行直播观看与社交分享？

抖音

快手

Bilibili

淘宝直播

微信视频号

其他

Q3:请对您最常使用的直播平台的【画质与流畅度】进行满意度评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q4:请对您最常使用的直播平台的【互动功能（如弹幕、点赞、礼物）】进行满意度评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:请对您最常使用的直播平台的【分享便捷性（如转发到微信、微博等）】进行满意度评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:您通常在什么情况下会分享直播内容？

内容有趣/有价值

主播/嘉宾有吸引力

有优惠/抽奖活动

朋友/家人推荐

支持喜欢的主播

其他

Q7:您最常将直播内容分享到哪个社交平台？

微信（朋友圈/群聊）

微博

抖音/快手站内

小红书

其他

Q8:您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的直播平台的社交分享功能？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q9:您认为直播平台的社交分享功能对您发现新内容或新主播的帮助有多大？

帮助非常大

有一定帮助

帮助一般

帮助很小

完全没有帮助

Q10:您对当前直播平台的社交分享功能有哪些不满意的地方？

分享步骤繁琐

分享后格式混乱（如封面、标题）

无法直接@特定好友

分享后互动反馈少

隐私设置不清晰

其他

Q11:您是否愿意在分享直播时，附带自己的评论或推荐语？

非常愿意，经常这样做

视情况而定，偶尔会做

不太愿意，基本不添加

完全不愿意

Q12:您更倾向于分享哪种类型的直播内容？

电商带货/促销

游戏/电竞

知识/教育

娱乐/秀场

生活/美食

体育赛事

其他

Q13:请对直播平台提供的【分享后数据反馈（如浏览量、谁看了）】进行满意度评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q14:您是否曾因看到朋友的分享而进入某个直播间？

经常

有时

偶尔

从未

Q15:您希望直播平台在社交分享功能上增加哪些新特性？

一键生成分享海报/短视频

可定制的分享文案模板

私密分享给特定好友群组

分享后与好友协同互动（如一起看）

分享积分/奖励体系

其他

Q16:总体而言，您对当前直播社交分享体验的满意程度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q17:请留下您对改进直播社交分享功能的具体建议或意见：

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