广州市直播社区服务满意度竞品调研

您好！我们正在进行一项关于广州市内直播社区服务满意度的市场研究。本次调研旨在了解您对不同直播社区平台的使用体验与满意度，您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:请问您目前是广州市的常住居民吗？

是

不是

Q2:您目前使用或了解过广州市内哪些提供直播社区服务的平台？（可多选）

抖音（同城/本地生活）

快手（同城/本地）

微信视频号（本地推荐）

B站（生活区/本地UP主）

淘宝直播（本地商家/探店）

美团/大众点评直播

其他平台（请在下题说明）

以上均未使用

Q3:如果您选择了“其他平台”，请具体说明是哪个平台：

填空1

Q4:在这些平台中，您最常使用哪个来获取或参与广州市本地的直播社区内容（如本地新闻、活动、探店、生活分享等）？

抖音（同城/本地生活）

快手（同城/本地）

微信视频号（本地推荐）

B站（生活区/本地UP主）

淘宝直播（本地商家/探店）

美团/大众点评直播

其他

没有最常使用的

Q5:总体而言，您对您最常使用的这个直播社区平台的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:您主要通过该平台参与哪些类型的本地直播内容？（可多选）

美食探店与推荐

本地新闻与资讯

社区活动与演出直播

生活技巧与本地文化分享

商家促销与团购直播

同城交友与互动

其他

Q7:您认为该平台推荐的本地直播内容与您的兴趣匹配度如何？

非常匹配

比较匹配

一般

不太匹配

非常不匹配

Q8:该平台的直播画质、音质和流畅度体验如何？

非常清晰流畅

比较清晰流畅

一般

偶尔卡顿或模糊

经常卡顿或模糊

Q9:您对该平台的互动功能（如评论、点赞、打赏、连麦）体验满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您认为该平台在保护用户隐私（如位置信息、观看记录等）方面做得如何？

做得非常好

做得比较好

一般

做得不太好

做得非常不好

Q11:您有多大可能向身边的朋友或家人推荐您最常使用的这个直播社区平台？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q12:如果您不使用或不满意某个平台，主要原因是？（可多选）

本地内容太少或质量不高

推荐算法不精准

互动氛围不好（如喷子多）

广告或推广内容过多

担心隐私安全问题

产品功能复杂难用

流量消耗大

其他

Q13:您是否曾通过直播社区平台，参与或购买了广州本地的商家服务或产品（如团购套餐、活动门票）？

是，经常购买

是，偶尔购买

有考虑但未购买

从未考虑过

Q14:如果您有过购买经历，您对通过直播引导的本地消费体验满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q15:您希望未来直播社区平台增加哪些与广州本地相关的功能或内容？

更多官方/权威的本地民生信息

更丰富的线下活动线上直播（如博物馆、展览）

基于位置的实时社区动态

本地商家与用户的深度互动渠道

本地语言（粤语）直播内容专区

其他

Q16:对于提升广州市直播社区服务的整体质量，您还有什么具体的意见或建议吗？

填空1

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q18:您居住在广州哪个区？

荔湾区

越秀区

海珠区

天河区

白云区

黄埔区

番禺区

花都区

南沙区

从化区

增城区

不便透露

广州市直播社区服务满意度竞品调研

介绍

本模板旨在提供针对直播社区平台服务满意度的标准化调研解决方案。帮助您收集用户反馈、评估竞品表现、分析本地化需求，适合市场研究机构和企业产品团队优化本地生活服务策略。

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