长沙市老年人直播养老服务需求与竞品调研问卷

Q1:您的年龄阶段是？

Q2:您目前的居住状况是？

Q3:您目前主要使用智能手机做什么？（可多选，此处为单选统计主要用途）

Q4:您是否听说过或接触过“线上直播养老”、“远程陪伴”或“虚拟养老院”这类服务？

Q5:您认为在养老生活中，哪些方面最需要外部支持或服务？

Q6:您对目前市场上（包括线上和线下）的养老服务整体满意度如何？请用0-10分表示，0为非常不满意，10为非常满意。

Q7:如果有一项服务，通过手机直播或视频连线的方式，为您提供远程陪伴、健康指导、兴趣课程等，您的接受度如何？

Q8:您希望通过直播养老服务获得哪些具体内容？（最多选3项）

Q9:您认为这种直播服务每次的时长多久比较合适？

Q10:您希望服务提供者是什么身份？

Q11:您能接受的此类直播服务的单次费用范围是？

Q12:在选择直播养老服务平台时，您最看重哪些因素？

Q13:您是否了解或使用过其他提供类似线上陪伴或服务的平台/产品？（如某些养老APP、智能设备配套服务等）

Q14:如果您使用过其他竞品服务，请对其“操作便捷性”进行评分（1-5分，1分非常难用，5分非常易用）。若未使用过，请跳过此题。

Q15:如果您使用过其他竞品服务，请对其“服务内容实用性”进行评分（1-5分，1分非常没用，5分非常有用）。若未使用过，请跳过此题。

Q16:您认为现有的线上养老服务（如您所知的）最大的不足或需要改进的地方是什么？

Q17:您更倾向于通过哪种设备使用此类直播服务？

Q18:您希望平台如何保障您的隐私和安全？

Q19:您是否愿意让子女参与管理您的服务订阅或查看您的服务记录？

Q20:对于即将在长沙推出的直播养老服务，您最期待的一项功能或服务是什么？

Q21:您的性别是？

Q22:您的居住区域是？（例如：岳麓区、开福区、雨花区等）