上海市居民新能源车接受度与直播购车意向调研

尊敬的上海市民，您好！我们正在开展一项关于新能源车及直播购车模式的调研，旨在了解您的看法与需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您目前是否拥有私家车？

是，燃油车

是，新能源车（纯电/混动）

否

Q2:您未来3年内是否有购车或换车计划？

有明确计划

正在考虑中

暂无计划

Q3:如果您考虑购车，哪些因素对您选择新能源车至关重要？

购车及使用成本（电费/保养）

续航里程与充电便利性

车辆性能与科技配置

环保理念与政策支持（如牌照）

品牌与设计

Q4:您认为目前在上海，新能源车充电的便利性如何？

非常便利，充电桩随处可见

比较便利，基本能满足需求

一般，有时需要寻找

不太便利，充电设施不足

非常不便利

Q5:您是否关注过汽车相关的线上直播（如新车发布、车型讲解、探店试驾）？

经常关注

偶尔观看

很少观看

从未观看

Q6:您通常通过哪些平台观看汽车类直播？

抖音

淘宝/天猫

懂车帝等垂直汽车平台

Bilibili

微信视频号

其他

不观看

Q7:您认为通过直播了解新能源车信息的可信度如何？

非常高，信息直观全面

比较高，但需多方验证

一般，信息良莠不齐

比较低，营销成分重

非常低，基本不信

Q8:直播中的哪些内容最可能吸引您深入了解或考虑一款新能源车？（可多选）

车辆外观内饰的360度展示

专业车评人的深度试驾与讲解

真实车主的使用心得分享

与主播/销售实时互动答疑

限时优惠或专属福利

工厂/技术探秘

Q9:您是否会考虑通过直播渠道（如直播间直接下单、留资预约）购买新能源车？

会，这是一种便捷的新方式

可能会，但需要更多保障

不确定，更倾向于线下体验后再决定

不会，购车必须线下完成

Q10:如果您对直播购车有顾虑，主要担心哪些问题？（可多选）

车辆实际状况与直播展示不符

价格不透明或有隐藏费用

售后服务和维权保障不足

缺乏线下实车体验

个人信息安全风险

对线上支付大额资金不放心

无此顾虑

Q11:您认为直播购车模式，最需要改进或加强的环节是什么？

提供更真实、无滤镜的车辆展示

强化线上到线下的无缝衔接服务

建立更完善的线上交易保障与信任机制

提供更专业、客观的产品讲解

优化购车流程与金融方案

Q12:如果品牌方提供“线上直播看车+线下专属试驾+线上支付定金”的一体化服务，您有多大意愿尝试？（1-5分，1分表示完全不愿意，5分表示非常愿意）

分数

标签

Q13:对于新能源车的推广或直播购车模式，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

Q14:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您的最高学历是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

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