重庆市直播保险购买意愿用户体验调查

Q1:您是否观看过保险相关的直播（如产品介绍、知识科普、投保答疑等）？

Q2:您通常通过哪些渠道观看或接触到保险直播？（可多选）

Q3:您观看保险直播的主要目的是什么？

Q4:总体而言，您认为保险直播对您理解保险产品的帮助程度如何？（1分表示毫无帮助，5分表示非常有帮助）

Q5:通过观看直播，您对保险产品的信任度有何变化？

Q6:您认为一场优秀的保险直播，主播应具备哪些特质？（可多选）

Q7:您是否曾考虑过或已经通过直播渠道购买过保险产品？

Q8:如果您考虑或已经通过直播购买，吸引您的主要因素是什么？（可多选）

Q9:如果您不考虑通过直播购买，主要顾虑是什么？（可多选）

Q10:在直播中，您更倾向于看到哪种形式的产品演示？

Q11:您对直播中提供的“一键咨询”或“立即投保”链接的便捷性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q12:您认为直播购险后，最重要的后续服务是什么？

Q13:您是否愿意在直播中分享自己的购险体验或参与互动（如抽奖、提问）？

Q14:基于您目前的了解，您有多大可能向亲友推荐通过直播渠道了解或购买保险？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q15:未来，您希望通过直播获得哪些更多类型的保险信息或服务？

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

Q17:您目前的个人税后月收入大致范围是？

Q18:您目前是否拥有任何商业保险（包括通过任何渠道购买）？

Q19:对于通过直播形式销售或服务保险，您还有哪些具体的意见、建议或担忧？