深圳市短视频需求痛点消费行为调研

您好！我们是深圳市短视频消费行为研究团队。本次调研旨在了解您在短视频平台上的使用习惯、消费偏好及遇到的痛点，以期为优化内容与服务提供参考。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前居住在深圳的哪个行政区？

福田区

罗湖区

南山区

盐田区

宝安区

龙岗区

龙华区

坪山区

光明区

大鹏新区

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q3:您最常使用哪些短视频平台？（可多选）

抖音

快手

视频号

Bilibili（B站）

小红书

西瓜视频

其他

Q4:您平均每天花费在短视频上的时间大约是？

少于30分钟

30分钟-1小时

1-2小时

2-3小时

3小时以上

Q5:您在短视频平台主要观看哪些类型的内容？（可多选）

生活/美食/探店

知识/科普/教育

新闻/资讯

影视/娱乐/综艺

游戏/电竞

美妆/时尚

健身/运动

旅游/风景

搞笑/段子

情感/心理

其他

Q6:您观看短视频的主要场景是？

通勤路上

工作/学习间隙

午休/晚餐时间

睡前

周末闲暇

其他

Q7:您是否在短视频平台上有过消费行为（如打赏主播、购买商品、购买课程等）？

是，经常消费

是，偶尔消费

否，从未消费

Q8:如果您有消费，主要消费在哪些方面？（若无，请跳过）

打赏/送礼物给主播

购买直播间/短视频推荐的商品

购买知识付费课程/会员

为创作者内容/作品付费（如充电）

其他

Q9:您认为短视频平台上的商品/服务价格与线下或其他电商平台相比如何？

明显更便宜

差不多

稍贵一些

明显更贵

不清楚

Q10:在短视频平台消费时，您最看重哪些因素？（可多选）

价格优惠

商品/服务质量

主播/创作者的信任度

用户评价/口碑

物流/售后服务

互动/直播氛围

其他

Q11:您在短视频消费过程中，最常遇到的痛点或不满是什么？

商品/服务与描述不符

价格虚高或存在隐性消费

物流速度慢或包装破损

售后服务差或无保障

冲动消费后感到后悔

信息过载，难以筛选

其他

Q12:总体而言，您向朋友推荐在短视频平台进行消费的可能性有多大？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）

选项1

Q13:您认为目前短视频平台在内容推荐上存在哪些问题？（可多选）

内容同质化严重

推荐算法不精准，不感兴趣的内容多

广告/营销内容过多

低俗、博眼球内容较多

优质、深度内容难以被发现

信息茧房效应明显，内容单一

其他

Q14:您是否关注过深圳本地的短视频内容（如探店、本地新闻、文化活动等）？

是，经常关注

是，偶尔关注

否，不关注

Q15:您希望看到更多关于深圳本地的哪些短视频内容？（可多选）

美食探店与测评

城市景点/公园/文化地标

本地生活服务信息（如租房、办事指南）

文化艺术活动/展览

科技创新/产业动态

社区活动/邻里故事

其他

Q16:您是否愿意为高质量的、独家或深度的深圳本地内容付费（如会员、付费观看）？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

完全不愿意

Q17:您在使用短视频App时，最反感哪些功能或设计？（可多选）

无法关闭的自动播放

强制弹出的广告

诱导点击/下载的按钮

过度索取个人信息权限

界面设计杂乱，操作不便

社交功能打扰（如频繁@、私信）

其他

Q18:您认为短视频平台对您个人时间管理的影响是？

正面影响，有效利用碎片时间

负面影响，导致时间浪费和拖延

利弊相当

基本没有影响

Q19:对于短视频平台在深圳地区的内容生态、消费体验或功能改进，您有什么具体的建议或期待？

填空1

深圳市短视频需求痛点消费行为调研

介绍

本模板旨在提供针对深圳地区短视频用户消费行为与需求痛点的标准化调研方案。帮助您收集用户习惯、分析消费偏好、识别核心痛点，适合市场研究机构、内容平台和本地商家优化内容生态与营销策略。

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