华东地区短视频依赖程度与客户满意度调查

尊敬的参与者,您好!感谢您参与本次关于华东地区用户短视频使用行为与满意度的调研。本问卷旨在了解短视频在您日常生活中的角色以及对现有服务的评价,所有数据仅用于学术分析,我们将严格保密。请根据您的真实情况填写,感谢您的支持!

Q1:您目前居住在华东地区的哪个省份/直辖市?

上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q3:您平均每天花费在短视频App(如抖音、快手、视频号等)上的时间大约是?

少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上

Q4:您通常在哪些场景下会刷短视频?(可多选)

通勤/乘坐交通工具时
工作/学习间隙休息时
用餐时
睡前
无聊/打发时间时
专门寻找特定信息(如教程、新闻)时
其他

Q5:如果有一天无法使用短视频App,您会感觉?

非常不适应,感觉生活缺少了重要部分
有些不适应,但可以找到其他替代活动
完全没影响,无所谓
反而感觉更轻松

Q6:您认为短视频在多大程度上满足了您的娱乐需求?请评分(1分表示完全不满足,5分表示完全满足)。

分数
标签

Q7:您认为短视频在多大程度上满足了您获取信息/知识的需求?请评分(1分表示完全不满足,5分表示完全满足)。

分数
标签

Q8:您是否曾因为刷短视频而推迟或耽误了原计划要做的事情(如工作、学习、睡觉)?

经常如此
偶尔如此
很少如此
从未如此

Q9:您主要关注哪些类型的短视频内容?(可多选)

搞笑/娱乐
生活/美食/旅行
知识科普/教育
新闻/时事
影视/综艺剪辑
美妆/时尚
游戏
体育
音乐/舞蹈
其他

Q10:总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的短视频平台?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q11:您对当前短视频平台的内容推荐算法(即“猜你喜欢”)的精准度满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:您认为当前短视频平台最需要改进的方面是?(可多选)

内容质量(减少低质、同质化内容)
广告频率与体验
用户隐私保护
未成年人保护机制
互动功能(如评论、直播)
视频清晰度与加载速度
创作者激励与生态
其他

Q13:您是否愿意为去除广告或享受更多独家功能而付费(如购买会员)?

已经付费
愿意考虑
视价格而定
不愿意

Q14:请描述一次您使用短视频App时,最满意或印象最深刻的一次体验。

填空1

Q15:请描述一次您使用短视频App时,最不满意或感到困扰的一次体验。

填空1

Q16:展望未来,您预计自己对短视频的依赖程度会如何变化?

会越来越依赖
保持现状
会尝试减少使用
不确定

Q17:对于短视频平台或相关服务,您还有哪些其他的意见或建议?

填空1
华东地区短视频依赖程度与客户满意度调查
介绍
本模板旨在提供华东地区短视频用户行为与满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估用户依赖程度、测量客户满意度、分析使用行为,适合市场研究机构和企业进行精准的用户体验优化和产品策略制定。
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