华北地区短视频使用障碍与绩效满意度调查

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您目前所在的华北地区省份是？

Q4:您最常使用哪个短视频平台？（单选）

Q5:您使用短视频的主要目的是什么？（可多选）

Q6:总体而言，您对您最常使用的短视频平台的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q7:在使用短视频时，您遇到过以下哪些技术或网络障碍？（可多选）

Q8:上述技术障碍对您的使用体验影响有多大？

Q9:您认为以下哪些内容相关的因素影响了您的使用体验？（可多选）

Q10:平台的内容推荐算法（“猜你喜欢”）是否让您感到满意？

Q11:在操作或功能层面，您遇到过哪些不便？（可多选）

Q12:您对短视频平台处理用户反馈（如举报、建议）的效率与效果满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q13:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个短视频平台？

Q14:哪些因素会促使您更愿意向他人推荐该平台？（可多选）

Q15:与一年前相比，您感觉该平台的总体表现是？

Q16:您认为短视频平台在以下哪些方面最需要改进以提升用户满意度？（可多选）

Q17:您是否愿意参与平台后续的深度用户体验访谈或测试？

Q18:对于改善华北地区用户的短视频使用体验，您还有哪些具体的建议或期望？