杭州市短视频购物渠道偏好与品牌认知调查

您好!我们正在进行一项关于杭州市居民短视频购物渠道偏好与品牌认知的学术调研。本问卷旨在了解您在短视频平台上的购物习惯、渠道偏好以及对相关品牌的看法。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况放心填写。感谢您的支持与参与!

Q1:您的性别是?

不愿透露

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上

Q3:您目前居住在杭州哪个区?

上城区
拱墅区
西湖区
滨江区
萧山区
余杭区
临平区
钱塘区
富阳区
临安区
桐庐县
淳安县
建德市

Q4:您最常使用哪些短视频平台?(可多选)

抖音
快手
视频号
小红书
Bilibili
其他

Q5:您平均每天浏览短视频的时长大约是?

少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上

Q6:您是否曾在短视频平台(如抖音、快手等)上购买过商品或服务?

是,经常购买
是,偶尔购买
否,但考虑过
否,从未考虑

Q7:您通常通过短视频平台的哪些渠道/方式接触到商品信息并产生购买?(可多选)

达人/主播直播带货
短视频内容中的商品链接(小黄车)
信息流广告
品牌官方账号发布的内容
朋友分享的视频/直播
平台商城/店铺

Q8:在短视频平台购物时,您最看重哪个因素?

商品价格优惠力度
主播/达人的信誉和推荐
商品展示的真实性和直观性
用户评价和互动反馈
物流和售后服务保障
品牌知名度

Q9:请对您在短视频平台的整体购物体验满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。

分数
标签

Q10:相比传统电商平台(如淘宝、京东),您认为短视频平台购物的主要优势是什么?

购物过程更娱乐化、有趣
商品展示更直观、生动
更容易发现新奇、小众商品
价格更具竞争力
社交互动性强,决策受他人影响
无明显优势

Q11:您在短视频平台购买过哪些品类的商品?(可多选)

服装鞋帽
美妆护肤
食品饮料
家居日用
数码家电
图书文创
本地生活服务(餐饮、门票等)
其他

Q12:您是否因为短视频内容而关注或记住某个新品牌?

经常
偶尔
很少
从未

Q13:短视频平台的哪些内容形式最能提升您对一个新品牌的认知和好感?(可多选)

品牌故事/创始人访谈
产品制作/使用过程展示
用户真实测评分享
与知名达人/明星合作
创意挑战赛/话题活动
专业的知识科普内容

Q14:您认为短视频平台对您做出最终购买决策的影响程度如何?

决定性影响,看到就想买
重要参考,会与其他渠道信息比较
轻微影响,主要看其他平台评价
基本无影响

Q15:请描述一次您通过短视频平台完成的、印象最深刻的购物经历(可以是正面的或负面的)。

填空1

Q16:您是否愿意在短视频平台关注并持续购买某个特定品牌的产品?

非常愿意,已有关注的品牌
比较愿意,取决于品牌表现
一般,更看重商品本身
不太愿意,品牌忠诚度低

Q17:您认为目前短视频平台购物存在哪些主要问题或顾虑?(可多选)

商品质量参差不齐
虚假宣传/货不对板
售后服务不完善
物流速度慢
个人信息泄露风险
冲动消费后容易后悔
退换货流程复杂

Q18:未来半年,您通过短视频平台购物的频率可能会?

显著增加
略有增加
保持现状
略有减少
显著减少

Q19:您的最高学历是?

高中及以下
大专
本科
硕士及以上

Q20:您的个人月均可支配收入大致范围是?

3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-15000元
15001-25000元
25000元以上
不便透露
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杭州市短视频购物渠道偏好与品牌认知调查
介绍
本模板旨在提供杭州市居民短视频购物行为与品牌认知的标准化调研解决方案。帮助您了解渠道偏好、分析购买决策、评估品牌影响,适合市场研究机构、品牌方和电商平台进行精准的用户洞察与策略制定。
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