深圳市短视频购物渠道偏好竞品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于深圳市消费者短视频购物渠道偏好的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场趋势。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!

Q1:请问您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

Q2:请问您的性别是?

不愿透露

Q3:您主要通过以下哪些短视频平台观看内容?(可多选)

抖音
快手
视频号
小红书
Bilibili
其他

Q4:在这些平台中,您最常使用哪个平台进行购物(或查看购物相关内容)?

抖音
快手
视频号
小红书
Bilibili
其他
几乎不通过短视频平台购物

Q5:您对当前最常使用的短视频购物平台的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:您选择在某个短视频平台购物,主要看重以下哪些因素?(可多选)

商品价格优惠
主播/达人推荐可信度高
商品展示直观生动
平台物流配送快
售后服务有保障
平台活动/优惠券多
商品品类丰富
支付流程便捷安全

Q7:平均而言,您每月在短视频平台上的购物频率是?

几乎不买
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上

Q8:您在短视频平台单次购物的平均消费金额通常在哪个范围?

50元以下
50-199元
200-499元
500-999元
1000元以上

Q9:您在短视频平台主要购买哪些类型的商品?(可多选)

服装鞋帽
美妆护肤
食品生鲜
家居日用
数码家电
图书文具
虚拟服务/课程
其他

Q10:您更倾向于通过哪种短视频内容形式触发购买?

达人直播带货
品牌官方直播
短视频种草(挂小黄车)
平台官方活动页面
评论区推荐

Q11:您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的短视频购物平台?(0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q12:与淘宝、京东等传统电商平台相比,您认为短视频购物平台的哪些方面更具吸引力?(可多选)

购物过程更有趣(娱乐化)
发现新商品/新品牌更高效
价格更具竞争力
商品展示更真实直观
决策时间更短(冲动消费)
社交互动性强
均不具优势

Q13:您对短视频平台购物中“货不对板”或“夸大宣传”问题的担忧程度是?

非常担忧,经常遇到
比较担忧,偶尔遇到
一般,可以接受
不太担忧,很少遇到
完全不担忧,从未遇到

Q14:您希望短视频购物平台在哪些方面进行改进?(可多选)

加强商品质量审核
提升售后服务水平
优化物流配送体验
提供更透明的商品信息
减少虚假/过度宣传
加强用户隐私保护
提供更精准的个性化推荐
其他

Q15:您是否曾因观看短视频内容而购买过您从未听说过的品牌(新品牌)?

经常购买
偶尔购买
很少购买
从未购买

Q16:请写下您心目中,在短视频购物体验方面做得最好的一个平台名称,并简要说明原因。

填空1

Q17:您目前居住在深圳哪个区?

福田区
南山区
罗湖区
盐田区
宝安区
龙岗区
龙华区
坪山区
光明区
大鹏新区
不愿透露

Q18:对于短视频平台未来的购物功能发展,您还有哪些期待或建议?

填空1
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深圳市短视频购物渠道偏好竞品调研问卷
介绍
本模板旨在提供针对深圳市消费者的短视频购物渠道偏好与竞品分析的标准化调研方案。帮助您了解平台使用习惯、评估用户满意度、分析购物驱动因素,适合市场研究机构、电商平台和品牌方进行精准的市场洞察与策略优化。
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