杭州市短视频购物渠道偏好与行业趋势调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于杭州市居民短视频购物渠道偏好与行业趋势的调研。本问卷旨在了解您对短视频购物的看法与使用习惯，所有数据仅用于学术研究，我们将对您的信息严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您的性别是？

男

女

Q2:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前居住在杭州哪个区？

上城区

拱墅区

西湖区

滨江区

萧山区

余杭区

临平区

钱塘区

富阳区

临安区

桐庐县

淳安县

建德市

Q4:您最近一个月内是否通过短视频平台（如抖音、快手、视频号等）进行过购物？

是，经常

是，偶尔

否，但观看过相关内容

从未使用过

Q5:您主要通过哪些短视频平台进行购物或浏览购物内容？（可多选）

抖音

快手

视频号

小红书

Bilibili

淘宝直播（如点淘）

其他

不使用

Q6:您观看短视频购物内容（如直播带货、种草视频）的频率大约是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少或从不

Q7:您在短视频平台购物的主要动机是什么？

价格优惠/促销活动

被内容/主播吸引

商品展示直观生动

方便快捷，减少搜索时间

社交推荐（朋友/达人分享）

尝试新鲜事物

其他

Q8:您通常在短视频平台购买哪些品类的商品？（可多选）

服装鞋帽

美妆护肤

食品饮料

家居日用

数码家电

图书文创

本地生活服务（餐饮、门票等）

其他

Q9:请评价您对短视频平台购物整体体验的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:与传统电商平台（如淘宝、京东）相比，您认为短视频购物的最大优势是？

商品展示更直观、真实

购物决策更快、更冲动

价格更具竞争力

互动性和娱乐性强

发现新奇、小众商品

没有明显优势

Q11:您认为短视频购物目前存在的主要问题或顾虑是？

商品质量参差不齐

售后服务难以保障

物流速度慢

过度营销，信息干扰

冲动消费后易后悔

个人信息安全

没有明显问题

Q12:您是否愿意通过短视频平台购买单价较高的商品（例如超过1000元）？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q13:您更倾向于关注哪种类型的短视频购物主播或账号？

头部知名主播（如大V）

垂直领域专业达人（如美妆专家）

品牌官方账号

身边朋友或本地达人推荐

不关注特定主播，看内容本身

Q14:哪些因素最能促使您在短视频平台下单购买？（可多选）

限时折扣/秒杀

主播的专业讲解与演示

用户好评与互动

无忧退换货承诺

品牌官方授权/正品保证

独特的商品设计或功能

其他

Q15:您认为未来一年，短视频购物在您个人消费中的占比会如何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q16:您对短视频购物平台（如功能、服务、内容等方面）有何具体的改进建议或期待？

填空1

Q17:您是否愿意参与短视频平台的互动购物形式，如直播连麦、投票选品等？

非常愿意，积极参与

比较愿意，偶尔参与

一般，看情况

不太愿意

非常不愿意

Q18:您认为“本地生活服务”（如餐饮团购、景点门票）通过短视频渠道推广的前景如何？

前景广阔，是主要趋势

有一定发展空间

与传统渠道差别不大

前景一般，存在挑战

不看好

Q19:您认为未来短视频购物行业最需要加强的方面是？（可多选）

商品质量把控与品控体系

售后服务与消费者权益保障

物流配送效率

内容真实性，打击虚假宣传

算法推荐精准度

支付安全与隐私保护

行业规范与监管

Q20:您是否还有其他关于杭州市短视频购物趋势的看法想与我们分享？

填空1

杭州市短视频购物渠道偏好与行业趋势调研

介绍

本模板旨在提供杭州市居民短视频购物行为的标准化调研方案。帮助您分析渠道偏好、洞察消费动机、预测行业趋势，适合市场研究机构、电商平台和本地商家进行消费者行为分析。

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