华北地区短视频社区服务满意度产品调研

您好!我们正在进行一项关于华北地区短视频社区服务满意度的调研。您的宝贵意见将帮助我们优化产品,为您提供更优质的服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!

Q1:您目前居住在华北地区的哪个省市?

北京市
天津市
河北省
山西省
内蒙古自治区

Q2:您最常使用的短视频平台是?

抖音
快手
视频号
Bilibili
其他

Q3:您平均每天使用短视频App的时长大约是?

少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上

Q4:您使用短视频App的主要目的是?(单选最主要的一项)

娱乐消遣
获取新闻资讯
学习知识/技能
社交互动
关注网红/明星
购物消费

Q5:您主要通过哪些功能进行社交互动?(可多选)

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Q6:请对您最常用平台的【推荐算法】(为您推荐感兴趣内容的能力)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q7:请对您最常用平台的【视频画质与流畅度】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q8:请对您最常用平台的【直播功能体验】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q9:请对您最常用平台的【评论与互动氛围】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q10:请对您最常用平台的【广告推送的频率与相关性】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q11:从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个短视频平台?(0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q12:您认为当前短视频社区在哪些方面最需要改进?(可多选)

内容质量参差不齐
广告太多/太频繁
推荐内容不精准
互动环境不友好(如恶意评论)
隐私保护措施
未成年人保护机制
电商/直播带货体验
其他

Q13:您是否愿意在短视频平台为优质内容(如课程、独家直播)付费?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q14:如果平台要推出一项新的社区服务或功能,您最希望是什么?(例如:更精准的同城交友、线下活动组织、技能交换等)

填空1

Q15:您对平台处理用户举报或投诉的效率和效果是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
从未举报过

Q16:您希望平台在本地生活服务(如探店、团购、活动)方面提供哪些支持?(可多选)

更多真实可信的本地商家推荐
更便捷的线上购买/预约流程
更丰富的本地用户互动(如打卡、组队)
更精准的基于位置的优惠推送
我不需要此类服务

Q17:您认为平台在保护个人隐私和数据安全方面做得如何?

做得很好,我很放心
做得一般,有待加强
做得不好,比较担忧
不清楚/没关注

Q18:请用一句话描述您对理想中短视频社区的期待。

填空1

Q19:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

Q20:您的性别是?

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华北地区短视频社区服务满意度产品调研
介绍
本模板旨在提供华北地区短视频社区服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集用户习惯、评估平台功能、分析改进需求,适合短视频平台和产品经理优化服务体验。
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