北京市短视频养老需求渠道调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于北京市老年人通过短视频渠道获取养老信息与服务需求的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解老年人需求,优化相关服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持!

Q1:您的年龄属于以下哪个区间?

50-59岁
60-69岁
70-79岁
80岁及以上

Q2:您目前居住在北京哪个区域?

东城区
西城区
朝阳区
海淀区
丰台区
石景山区
通州区
大兴区
昌平区
顺义区
房山区
门头沟区
平谷区
怀柔区
密云区
延庆区
其他

Q3:您目前主要的养老生活状态是?

独居
与配偶同住
与子女同住
在养老机构居住
其他

Q4:您是否使用过抖音、快手、微信视频号等短视频平台?

是,经常使用
是,偶尔使用
听说过但没用过
完全没听说过

Q5:您通常通过哪些渠道获取养老相关的信息?(如政策、健康知识、服务等)

电视/广播
报纸/杂志
子女/家人告知
社区宣传栏/活动
微信(公众号/群聊)
短视频平台(如抖音、快手)
其他网站或APP
朋友/邻居交流
基本不关注

Q6:如果您使用短视频平台,您最常观看哪类内容?

新闻资讯
健康养生
美食烹饪
娱乐搞笑
戏曲/音乐
生活技巧
时事评论
其他
不使用,跳过此题

Q7:您认为通过短视频了解养老信息(如医保政策、养老院介绍、健康操教学)是否方便易懂?

非常方便易懂
比较方便易懂
一般
不太方便易懂
完全看不懂
没接触过,不确定

Q8:您希望通过短视频获取哪些具体的养老信息或服务?

政府养老政策解读
养老金、医保报销指南
老年健康知识科普(如慢性病管理)
居家适老化改造案例
养老机构/社区服务介绍
防诈骗知识宣传
文化娱乐活动(如线上课程、戏曲)
线上问诊/健康咨询入口
邻里互助、社交活动信息
其他

Q9:您对短视频中出现的,由官方机构(如民政局、卫健委)发布的养老信息信任度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
没注意过

Q10:您对短视频中出现的,由商业机构(如养老院、保健品公司)发布的养老信息信任度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
没注意过

Q11:您是否曾通过短视频平台了解到相关信息后,进一步采取了行动?(如打电话咨询、前往社区登记、购买服务等)

是,多次
是,有过一两次
没有,只是看看
没有,不信任这些信息

Q12:您认为当前短视频上的养老相关内容,存在哪些不足?

广告太多,真假难辨
内容不实用,离实际需求远
讲解速度太快,看不清听不懂
信息过于零散,不成体系
权威性不足,不敢轻信
操作复杂,不会点赞、收藏或分享
没有发现不足
其他

Q13:您是否愿意通过短视频平台,学习一些简单的线上技能(如手机挂号、视频通话)?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q14:您是否愿意在短视频平台观看由社区或养老机构组织的线上直播活动(如健康讲座、才艺展示)?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q15:您认为由谁来制作/发布养老相关短视频,您会更愿意观看和信任?

政府相关部门
正规医院/医生
社区居委会
信誉好的养老机构
知名的老年领域专家
身边可信的邻居/朋友
其他

Q16:对于利用短视频更好地服务老年人养老需求,您有什么具体的建议或期待?

填空1

Q17:您的最高教育程度是?

小学及以下
初中
高中/中专/技校
大专
本科及以上

Q18:您目前的月收入(含养老金等)大致范围是?

3000元以下
3001-5000元
5001-8000元
80011-12000元
12001元以上
不便透露
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北京市短视频养老需求渠道调研问卷
介绍
本模板旨在提供针对北京市老年人通过短视频渠道获取养老信息与服务的标准化调研方案。帮助您了解信息渠道偏好、评估服务信任度、收集改进建议,适合养老服务机构、社区和政府优化为老服务信息传播。
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