西安市短视频保险购买意愿与价格敏感度调查

您好！我们正在进行一项关于短视频平台保险购买行为与价格敏感度的调研，旨在了解您的真实想法。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，感谢您的参与！

Q1:您目前是否在西安市居住或工作？

是

否

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您是否在短视频平台（如抖音、快手等）上看到过保险产品的广告或内容？

经常看到

偶尔看到

很少看到

从未看到

Q4:您是否通过短视频平台了解过具体的保险产品信息？

是，详细了解过

是，简单浏览过

否，从未了解过

Q5:您认为短视频平台上的保险内容（广告、测评、讲解等）对您的购买决策影响程度如何？

影响很大，是主要信息来源

有一定影响，会参考

影响较小，仅作了解

完全没有影响

Q6:您更倾向于通过短视频了解哪种类型的保险产品？（可多选）

健康险（如医疗险、重疾险）

意外险

寿险

财产险（如车险、家财险）

旅行险

其他

Q7:如果通过短视频平台购买保险，您最看重的是？

价格优惠

购买流程便捷

产品讲解清晰易懂

品牌或博主的信任度

售后服务有保障

Q8:请对以下表述的同意程度进行评分（1-5分，1为非常不同意，5为非常同意）：短视频平台上的保险产品价格通常比传统渠道（如保险公司官网、代理人）更便宜。

分数

标签

Q9:您有多大可能向朋友或家人推荐通过短视频平台了解和购买保险？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q10:假设一个短视频推荐的意外险，保额10万元，您愿意支付的最高年保费是多少？

50元以下

50-100元

101-200元

201-300元

300元以上

Q11:如果同一款保险产品，在短视频平台的价格比官网贵10元，您会如何选择？

仍然在短视频平台购买，因为方便/信任博主

转向官网或其他更便宜渠道购买

不确定，需要看具体情况

Q12:您认为短视频平台保险购买流程的便捷性如何？

非常便捷，一键购买

比较便捷，步骤清晰

一般，可以接受

比较繁琐

非常繁琐

Q13:您对通过短视频平台购买保险的主要顾虑有哪些？（可多选）

产品信息不透明或存在误导

理赔流程复杂或困难

个人信息安全风险

售后服务无保障

平台或博主资质不可信

价格不真实或有隐藏条款

其他

Q14:如果短视频平台提供独家优惠（如限时折扣、赠品），会显著提升您的购买意愿吗？

会，是决定购买的关键因素

会，有一定促进作用

影响不大，主要看产品本身

完全不会影响

Q15:请对以下表述的同意程度进行评分（1-5分，1为非常不同意，5为非常同意）：我愿意为信任的短视频博主推荐的保险产品支付稍高的价格。

分数

标签

Q16:您未来一年内通过短视频平台购买保险的可能性有多大？

非常可能

比较可能

一般

不太可能

完全不可能

Q17:对于在短视频平台销售保险，您还有什么其他的建议或担忧？

填空1

相关推荐