杭州市社交平台消费偏好员工满意度调查

杭州市社交平台消费偏好员工满意度调查

尊敬的同事，您好！为深入了解大家在社交平台上的使用偏好及消费习惯，以便公司更好地优化相关福利与沟通策略，我们诚邀您参与本次匿名调查。问卷预计耗时5-8分钟，您的回答将为我们提供宝贵参考，感谢您的支持！

Q1:您目前在杭州工作/生活的时长是？

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您最常使用哪几个社交平台？（可多选）

微信（含朋友圈、视频号）

抖音

微博

小红书

Bilibili

知乎

其他

Q3:您平均每天在社交平台上花费的时间大约是？

少于30分钟

30分钟-1小时

1-2小时

2-3小时

3小时以上

Q4:您主要通过社交平台进行哪类活动？

获取资讯/新闻

娱乐消遣（看视频、段子）

学习知识/技能

社交互动（与朋友、同事联系）

发现本地生活/消费信息（吃喝玩乐）

其他

Q5:在社交平台上，您更倾向于关注哪些类型的本地内容？（可多选）

美食探店与测评

旅游攻略与景点推荐

文化艺术展览信息

购物优惠与促销

本地生活服务（家政、维修等）

房产、教育等民生资讯

其他

Q6:您是否曾因社交平台（如小红书、抖音、大众点评）上的推荐而产生在杭州本地的消费行为？

经常

偶尔

很少

从未

Q7:在社交平台影响下，您主要在哪些领域增加了消费？（可多选）

餐饮

饮品（咖啡、奶茶等）

休闲娱乐（剧本杀、KTV等）

旅游/住宿

美妆护肤/服饰

电子产品/数码

其他

Q8:您更信任哪种类型的社交平台内容推荐？

朋友/同事的真实分享

关注已久的KOL/KOC（意见领袖/关键意见消费者）

平台官方的榜单或推荐

素人用户的普通评价

品牌官方账号发布的内容

不太信任任何推荐

Q9:总体而言，您对社交平台帮助您发现杭州本地优质消费信息的满意度如何？（0-10分，0=非常不满意，10=非常满意）

选项1

Q10:您认为社交平台上的消费信息，最让您困扰的问题是？

广告太多，信息过载

内容同质化严重

虚假宣传或“滤镜”过重

难以辨别真实评价

价格与实际不符

没有明显困扰

Q11:您是否愿意在社交平台（如朋友圈、小红书）分享自己的消费体验？

非常愿意，经常分享

比较愿意，偶尔分享

一般，看心情

不太愿意，除非特别好或特别差

几乎从不分享

Q12:如果公司希望通过社交平台增强员工福利或文化建设，您希望看到哪些形式？（可多选）

内部员工专属福利/优惠券

组织有趣的线上/线下活动（如探店、打卡）

分享优秀员工故事或团队风采

发布行业知识或技能提升内容

建立员工兴趣社群（如运动、美食群）

其他

Q13:您认为公司目前的内部沟通渠道（如企业微信、邮件等）在信息传达和互动方面表现如何？

非常高效、互动性强

比较高效，但互动一般

一般，中规中矩

效率较低，互动不足

不太满意

Q14:您对将社交化元素（如轻量级互动、话题分享）融入公司内部沟通平台的接受程度是？

分数

标签

Q15:对于公司如何更好地利用社交平台趋势，来提升员工体验或优化内部沟通，您有什么具体的想法或建议？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18-24岁

25-29岁

30-34岁

35-39岁

40岁及以上

Q17:您所在的部门类型是？

技术/研发

产品/设计

市场/运营/销售

职能支持（人力、财务、行政等）

其他

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