长三角地区社交平台消费偏好舆情监测调研

您好！我们正在进行一项关于长三角地区居民在社交平台上的消费偏好与舆情监测的学术调研。本问卷旨在了解您使用社交平台的习惯、消费决策过程以及对平台内容的看法。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究分析。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您目前常住于长三角地区的哪个省市？

上海市

江苏省

浙江省

安徽省

非以上地区

Q2:您日常最常使用哪些社交平台？（请选择1-3项）

微信（朋友圈/视频号）

微博

抖音/抖音火山版

小红书

Bilibili

知乎

豆瓣

其他

Q3:您平均每天花在社交平台上的时间大约是？

少于30分钟

30分钟-1小时

1-2小时

2-3小时

3小时以上

Q4:您主要通过社交平台获取哪些类型的消费信息？（单选最主要用途）

美妆护肤

服饰穿搭

数码电子产品

食品饮料/餐饮

旅游出行

家居生活

教育培训

其他

Q5:在社交平台上，哪些因素最能影响您对一个产品或品牌的看法？

朋友/熟人的推荐或分享

网红/KOL（关键意见领袖）的测评或推荐

用户发布的真实评价（含图文/视频）

品牌官方账号发布的内容

平台推送的广告

热搜/话题讨论

其他

Q6:看到社交平台上的产品推荐或广告后，您通常的反应是？

立刻搜索并详细了解

加入收藏或购物车，稍后考虑

分享给朋友讨论

不感兴趣，直接划过

产生负面印象

Q7:您对社交平台上“网红/KOL”推荐产品的信任程度如何？（1分表示完全不信任，5分表示非常信任）

分数

标签

Q8:您是否曾在社交平台（如小红书、抖音等）上被“种草”（即产生购买欲望）并最终完成购买？

是，经常

是，偶尔

很少

从未

Q9:您认为社交平台上的消费相关内容存在哪些问题？

广告/软文过多，难以分辨

内容同质化严重

虚假宣传或过度美化

用户评价水军多，不真实

价格信息不透明

售后服务信息缺失

其他

Q10:当您对某个产品或服务不满意时，您最倾向于在哪个平台发表负面评价或投诉？

电商平台（如淘宝/京东）的评价区

社交平台（如微博、小红书）公开发布

品牌官方客服渠道

向亲友私下吐槽

不发表，默默承受

Q11:总体而言，您有多大可能向朋友推荐通过社交平台（如小红书、抖音）来发现和了解新产品/品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:您是否关注过社交平台上关于消费的负面舆情或争议事件（如产品质量问题、品牌不当言论等）？

经常关注

偶尔看到

很少注意

从不关注

Q13:如果关注到负面舆情，这些信息会如何影响您的消费行为？

立即停止购买该品牌/产品

暂时观望，等待更多信息

寻找替代品牌/产品

不影响，继续购买

会主动传播该负面信息

其他

Q14:您认为社交平台在监管消费类内容的真实性、防范虚假宣传方面做得如何？

非常好，有效监管

比较好，但仍有改进空间

一般，问题较多

比较差，监管乏力

非常差，几乎无监管

Q15:对于社交平台（如平台方、内容创作者、监管部门）在改善消费信息环境和保护消费者权益方面，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q17:您的最高学历是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q18:您目前的个人月均可支配收入大致在哪个范围？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元以上

不便透露

长三角地区社交平台消费偏好舆情监测调研

介绍

本模板旨在提供针对社交平台消费生态的标准化调研解决方案。帮助您了解用户习惯、分析消费决策、监测品牌舆情，适合市场研究机构、品牌方和监管部门洞察区域市场趋势与消费者行为。

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