上海市社交平台购买决策因素活动效果评估问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于上海市社交平台购买决策因素及活动效果的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解消费者行为,并优化相关活动策略。本问卷匿名填写,所有数据仅用于学术及商业分析,感谢您的支持与参与!

Q1:请问您目前是否在上海居住或工作?

Q2:请问您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

Q3:您最常使用哪些社交平台来获取商品或服务信息?(可多选)

微信(朋友圈/公众号/视频号)
小红书
抖音/抖音商城
微博
Bilibili
知乎
其他

Q4:在社交平台上,您更倾向于相信哪种类型的推荐?

普通用户(素人)的真实分享
网红/博主的专业测评
品牌官方的宣传内容
亲友/熟人的推荐
都不太相信

Q5:在社交平台上看到商品信息后,您进行搜索或进一步了解的可能性有多大?(1-5分,1分表示完全不会,5分表示非常可能)

分数
标签

Q6:哪些因素会促使您在社交平台种草后最终下单购买?(可多选)

产品价格优惠/促销活动
用户评价/晒单内容
网红/KOL的强力推荐
产品详情页信息清晰
品牌知名度高
物流/售后服务承诺
限时限量抢购
其他

Q7:您认为社交平台上的“直播带货”对您的购买决策影响如何?

影响很大,经常在直播间下单
有一定影响,会看但未必买
影响较小,更相信图文信息
没有影响,从不看直播带货

Q8:请回忆一个您最近通过社交平台了解并最终购买的产品或服务,它最吸引您的一点是什么?

填空1

Q9:总体而言,您有多大可能向朋友推荐通过社交平台来发现和购买商品?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q10:您是否参与过社交平台上由品牌或平台发起的营销活动(如打卡、话题挑战、抽奖等)?

经常参与
偶尔参与
很少参与
从未参与

Q11:如果您参与过上述活动,哪些元素最吸引您?(可多选)

丰厚的奖品/优惠
活动形式新颖有趣
能展示自我/获得关注
与喜欢的品牌/KOL互动
活动门槛低,易于参与
其他

Q12:您认为社交平台上的营销活动对提升您对品牌的好感度有多大作用?(1-5分,1分表示完全没用,5分表示作用很大)

分数
标签

Q13:在社交平台看到广告或推广内容时,您通常的反应是?

感兴趣,会点开看
不感兴趣,直接划走
感到厌烦,可能会屏蔽
视内容质量而定

Q14:您认为目前社交平台上的商品推广内容存在哪些主要问题?(可多选)

广告过多,干扰体验
内容虚假/夸大宣传
同质化严重,缺乏创意
推荐不精准,不感兴趣
购买流程复杂
售后保障不明确
其他

Q15:对于品牌方在社交平台进行营销,您最希望他们改进或加强哪一方面?

填空1

Q16:与传统的电商平台(如淘宝、京东)相比,您认为社交平台购物的优势主要在于?

内容更生动,容易“种草”
发现新奇、小众品牌
互动性强,有信任背书
促销活动更直接
没有明显优势

Q17:您对社交平台提供的购物功能(如小程序、内嵌商城)的便捷性满意度如何?(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q18:未来,您预计通过社交平台进行购物的频率会如何变化?

显著增加
略有增加
保持现状
略有减少
显著减少

Q19:如果有一项旨在提升社交平台购物体验的改进计划,您最关心或期待的是什么?

填空1

Q20:您的性别是?

不愿透露

Q21:您目前的月均可支配收入大致在哪个范围?

3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不便透露
问卷网
上海市社交平台购买决策因素活动效果评估问卷
介绍
本模板旨在评估上海市消费者在社交平台的购买决策因素及活动效果。帮助您洞察用户行为、分析营销触点、优化推广策略,适合品牌方、市场研究机构和电商平台提升社交电商转化率与用户满意度。
标签
购买决策
用户调研
营销效果
社交电商
关于
1天内
更新
0
频次
21
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷