重庆市社交平台品牌忠诚度需求调研

重庆市社交平台品牌忠诚度需求调研

欢迎参与本次重庆市社交平台品牌忠诚度需求调研！您的宝贵意见将帮助我们更好地了解本地用户需求，提升服务体验。本次问卷为匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受回答。

Q1:您目前主要居住在重庆哪个区域？

渝中区

江北区

南岸区

九龙坡区

沙坪坝区

大渡口区

巴南区

渝北区

北碚区

其他区县

Q2:您目前最常使用的社交平台有哪些？（最多选择3项）

微信

微博

抖音

小红书

知乎

Bilibili

豆瓣

其他

Q3:您每天在这些社交平台上花费的平均时间大约是？

少于30分钟

30分钟-1小时

1-2小时

2-3小时

3小时以上

Q4:您有多大可能向您的朋友或家人推荐您最常使用的社交平台？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q5:您选择并持续使用一个社交平台，最主要的原因是什么？

朋友/家人都在用

内容丰富，能获取有用信息

功能实用，满足特定需求（如购物、学习）

界面设计美观，使用流畅

社区氛围好，互动积极

Q6:您认为一个优秀的社交平台，哪些功能对提升您的使用粘性至关重要？（最多选择3项）

精准的个性化内容推荐

流畅稳定的即时通讯

高质量的社群/圈子

便捷的本地生活服务信息

有趣的互动玩法（如直播、小游戏）

完善的隐私保护设置

便捷的支付/交易功能

Q7:您是否愿意为了获得更好的体验（如无广告、更多功能）而付费使用社交平台？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q8:请对您最常使用的社交平台在‘内容质量’方面的表现进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请对您最常使用的社交平台在‘用户互动体验’方面的表现进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您是否关注或参与过社交平台上与重庆本地相关的内容或活动（如本地新闻、探店、同城活动等）？

经常关注并参与

偶尔关注或参与

很少关注

从不关注

Q11:您希望社交平台能提供哪些更多关于重庆本地的服务或内容？（最多选择3项）

本地生活优惠信息

同城交友/活动组织

重庆方言或文化特色内容

本地新闻资讯

线下商家评价与推荐

交通、天气等便民信息

Q12:如果一个社交平台推出了针对重庆用户的专属功能或活动，您会更倾向于使用它吗？

会，非常有吸引力

可能会尝试一下

影响不大，主要看核心功能

不会，没有影响

Q13:当您对某个社交平台感到不满意时，您通常会怎么做？

默默减少使用，寻找替代品

向平台客服反馈意见

在社交媒体上公开吐槽

卸载并彻底不再使用

其他

Q14:哪些因素可能导致您彻底放弃使用一个社交平台？（最多选择3项）

广告过多，体验差

隐私泄露风险高

内容质量下降，低俗信息多

好友逐渐流失到其他平台

出现更优秀的竞品

平台运营出现问题（如频繁宕机）

Q15:您心目中理想的、具有高忠诚度的社交平台，还应该具备哪些特质或功能？

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

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