上海市社交平台品牌忠诚度调查问卷

上海市社交平台品牌忠诚度调查问卷

您好！我们正在开展一项关于上海市社交平台品牌忠诚度的调研，旨在了解用户对常用社交平台的使用习惯与偏好。您的回答将帮助我们更好地洞察市场趋势。问卷匿名填写，预计耗时3-5分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前居住在上海哪个区域？

黄浦区

徐汇区

长宁区

静安区

普陀区

虹口区

杨浦区

闵行区

宝山区

嘉定区

浦东新区

金山区

松江区

青浦区

奉贤区

崇明区

其他

Q2:您最常使用的三个社交平台是？

微信

微博

抖音

小红书

知乎

Bilibili

QQ空间

豆瓣

其他

Q3:在上述最常使用的平台中，您使用频率最高的平台是什么？

微信

微博

抖音

小红书

知乎

Bilibili

QQ空间

豆瓣

其他

Q4:您使用这个最高频平台的主要目的是什么？

社交沟通（聊天、群组）

获取新闻资讯

娱乐消遣（短视频、直播）

学习知识/技能

分享生活/记录

购物/消费决策

工作/商务联系

其他

Q5:您对这个最高频平台的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您有多大可能向朋友或同事推荐这个最高频平台？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q7:过去一年，您是否因为不满意而减少使用或卸载过某个社交平台？

是

否

Q8:如果您选择“是”，主要原因是？（可多选）

广告过多/体验差

信息质量下降（如虚假信息、内容低质）

隐私安全担忧

好友/关注者活跃度下降

平台功能更新不符合预期

出现更吸引我的新平台

其他

Q9:您是否愿意为某个社交平台的高级功能或去广告服务付费？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q10:您认为一个社交平台最能吸引您长期使用的因素是什么？（最多选择3项）

好友/社群关系稳固

内容质量高且符合兴趣

界面设计美观易用

隐私保护措施完善

独特的社区氛围/文化

频繁且有价值的更新/活动

与其他服务（如支付、出行）的整合度高

其他

Q11:您通常通过什么渠道了解社交平台的新功能或活动？

平台内推送通知

朋友/同事推荐

社交媒体广告

科技媒体/博主测评

应用商店推荐

其他

Q12:您认为上海的社交平台市场与国内其他城市相比有何特点？

更国际化，海外平台用户多

更潮流，对新平台接受度高

更务实，偏向实用型工具

更细分，垂直社区活跃

差异不大

不清楚

Q13:请用一个词或短语形容您对目前最常用社交平台的感受。

填空1

Q14:未来一年，您尝试新社交平台的可能性有多大？

非常可能

比较可能

一般

不太可能

完全不可能

Q15:如果有一款新的社交平台希望吸引您，您最希望它具备什么特点或解决什么痛点？

填空1

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