成都市社交平台购买决策因素福利满意度调查

您好！我们正在进行一项关于成都市居民在社交平台购物时决策因素及福利满意度的调研。本问卷旨在了解您的消费习惯与偏好，所有数据仅用于学术研究，我们将对您的信息严格保密。感谢您的参与！

Q1:请问您是否在成都市生活或工作？

是

否

Q2:您最常使用哪个社交平台进行购物或发现商品？

微信（小程序/视频号）

抖音/抖音商城

小红书

微博

其他

Q3:您在社交平台购物时，主要考虑哪些决策因素？（可多选）

商品价格

用户评价/口碑

网红/KOL推荐

平台促销活动（如满减、秒杀）

商品详情页/视频展示质量

物流速度与运费

售后服务保障

商家信誉度

朋友/熟人推荐

Q4:请评价“商品价格”这一因素对您购买决策的重要性（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q5:请评价“用户评价/口碑”这一因素对您购买决策的重要性（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q6:请评价“网红/KOL推荐”这一因素对您购买决策的重要性（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q7:您认为社交平台上的“福利”（如优惠券、红包、积分、会员专享价等）对您的购买决策影响有多大？

影响非常大，是下单的主要动力

有一定影响，会促进购买

影响一般，有更好，没有也无所谓

几乎没有影响，我更关注产品本身

Q8:您对社交平台提供的哪些“福利”形式最满意？（可多选）

新人专属优惠券

限时秒杀/特价

满减/满折活动

分享得红包/优惠券

积分兑换礼品

会员等级专享价

直播专属福利

签到/打卡奖励

Q9:请总体评价您对社交平台购物福利的满意度（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q10:您认为当前社交平台购物福利的获取难度如何？

非常容易，唾手可得

比较容易，需要简单操作

一般，需要花费一些时间精力

比较困难，规则复杂

非常困难，基本抢不到

Q11:您是否愿意为了获得更多福利（如下单返券、升级会员）而增加在某个社交平台的购物频率？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q12:您认为社交平台在购物福利方面，最需要改进的是什么？（可多选）

增加福利的多样性

提高福利的实用性（如无门槛券）

简化福利领取规则

提升福利发放的公平性

加强福利活动的宣传告知

延长福利的有效期

其他

Q13:与传统的电商平台（如淘宝、京东）相比，您认为社交平台的购物福利更具吸引力吗？

是的，社交平台福利更吸引我

差不多，各有特色

不，传统电商平台福利更吸引我

我不太关注福利对比

Q14:请分享一次您在社交平台因“福利”而产生满意或不满意的购物经历（可选填）

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您的月均可支配收入（或生活费）大致在哪个范围？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-15000元

15001-20000元

20000元以上

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