苏州市社交平台产品功能需求与服务质量调查

Q1:您目前最常使用哪个社交平台？（单选）

Q2:您使用社交平台主要为了满足哪些需求？（可多选）

Q3:请对您最常使用的社交平台的整体功能满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您认为当前社交平台在“苏州本地化”内容（如本地新闻、同城活动、社区信息）的推荐与聚合方面做得如何？

Q5:您希望社交平台增加哪些与苏州相关的特色功能或服务？（可多选）

Q6:您对社交平台上的“隐私保护”功能（如动态可见范围、好友分组、数据权限管理）是否满意？

Q7:您有多大可能向您的朋友或家人推荐您最常使用的这个社交平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q8:在社交平台的使用过程中，您遇到过哪些让您感到困扰的问题？（可多选）

Q9:您是否愿意参与社交平台组织的苏州本地线上或线下活动（如主题沙龙、兴趣小组、公益活动）？

Q10:请对您最常使用的社交平台的“客户服务质量”（包括客服响应、问题解决、投诉渠道等）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:您认为一个理想的、服务于苏州用户的社交平台，最应优先提升哪几个方面？（可多选，最多3项）

Q12:您是否使用过社交平台内集成的“生活服务”功能（如打车、外卖、购物、缴费等）？

Q13:对于社交平台如何更好地服务苏州市民，打造更有“苏州味”的线上社区，您有什么具体的建议或期待？

Q14:您是否愿意在未来尝试使用一款专门为苏州用户设计、主打本地社交与生活服务的社交应用？

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

Q16:您在苏州居住或工作的时间有多长？

Q17:您的最高学历是？

Q18:您的职业是？