北京市社交平台价格接受度与绩效满意度调查

您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解北京市居民对主流社交平台付费功能/服务的价格接受度,以及相关平台在绩效表现(如用户体验、服务质量)方面的满意度。您的宝贵意见将帮助相关企业优化定价策略与服务质量。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受回答。

Q1:您目前最常使用的社交平台是哪一个?

微信(含朋友圈/公众号)
微博
抖音/抖音火山版
小红书
Bilibili
知乎
其他

Q2:您使用该社交平台的频率是?

每天多次
每天一次
每周数次
每周一次或更少

Q3:您在该平台上主要进行哪些活动?(可多选)

浏览信息/动态
发布个人动态/照片/视频
观看直播
参与社群/群聊讨论
进行内容创作(写文章、拍视频等)
使用付费功能/服务(如会员、打赏、虚拟商品)
其他

Q4:您是否曾为该平台的任何功能或服务付费?

是,经常付费
是,偶尔付费
从未付费
不清楚有哪些付费功能

Q5:对于该平台现有的付费会员服务(如有),您认为其定价如何?

非常便宜,物超所值
比较合理,可以接受
价格偏高,但偶尔会考虑
价格过高,完全不会考虑
不了解/无此服务

Q6:如果平台推出一个能显著提升使用体验(如去广告、更多创作工具、专属身份)的月费会员,您可接受的最高月费是?

10元及以下
11-30元
31-50元
51-100元
100元以上
任何价格都不会购买

Q7:整体而言,您向朋友或家人推荐您最常使用的这个社交平台的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)

选项1

Q8:请对该平台的“内容推荐算法精准度”(即推荐您感兴趣的内容)进行评分(1-5分,1分表示非常不准,5分表示非常精准)

分数
标签

Q9:请对该平台的“信息流广告的打扰程度”进行评分(1-5分,1分表示毫无打扰,5分表示严重打扰)

分数
标签

Q10:您认为该平台的隐私保护政策及数据使用透明度如何?

非常透明,完全信任
比较透明,基本信任
一般,有些疑虑
不透明,不太信任
非常不透明,完全不信任

Q11:当您遇到问题需要联系平台客服时,您对其响应速度和服务质量的满意度是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
从未联系过

Q12:您认为该平台最需要改进的方面是?(可多选)

内容质量与多样性
社区氛围与言论管理
广告数量与形式
付费服务的性价比
产品功能与易用性
隐私保护与数据安全
客户服务质量
其他

Q13:综合考虑功能、内容、社区和价格,您对该平台的总体满意度是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q14:未来一年,您在该平台的付费意愿与今年相比会如何变化?

显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
不确定

Q15:您对社交平台在定价策略(如会员、虚拟礼物、内容付费等)方面,有什么具体的建议或期望?

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q17:您目前在北京的居住时长是?

少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q18:您的最高教育程度是?

高中及以下
大专
本科
硕士及以上

Q19:您目前的个人月均可支配收入(包括所有来源)大概在哪个范围?

5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30001元及以上
不便透露
问卷网
北京市社交平台价格接受度与绩效满意度调查
介绍
本模板旨在提供北京地区社交平台价格接受度与绩效满意度的标准化调研方案。帮助您评估付费意愿、分析服务满意度、洞察改进方向,适合互联网企业和市场研究机构优化产品定价与服务质量。
标签
用户调研
满意度
社交平台
定价
关于
1天内
更新
0
频次
19
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷