华东地区社交平台支付习惯行业趋势调研

华东地区社交平台支付习惯行业趋势调研

您好！我们正在进行一项关于华东地区社交平台支付习惯的行业趋势调研。本问卷旨在了解您的支付偏好与行为模式，所有数据仅用于统计分析，并将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前所处的城市位于华东地区哪个省份/直辖市？

上海市

江苏省

浙江省

安徽省

福建省

江西省

山东省

Q2:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您最常使用以下哪些社交平台？（最多可选3项）

微信（含朋友圈、小程序）

微博

抖音/抖音火山版

小红书

QQ/QQ空间

Bilibili

知乎

豆瓣

其他

Q4:在您最常使用的社交平台上，您平均每周进行多少次与支付相关的操作？（如打赏、购买商品、内容付费、转账等）

0次

1-3次

4-7次

8-14次

15次及以上

Q5:在社交平台内进行支付时，您通常使用哪些支付方式？（可多选）

微信支付

支付宝

平台自有支付（如抖币、微豆）

银联云闪付

信用卡/借记卡绑定支付

数字人民币

其他

Q6:您认为社交平台内支付功能（如“打赏”、“小店”）的便捷性如何？

非常便捷

比较便捷

一般

不太便捷

非常不便捷

Q7:您在社交平台上进行支付时，最关注以下哪个因素？

支付安全性

支付速度

支付优惠（如红包、折扣）

支付流程的简洁性

与好友/社群的互动性

Q8:您是否曾因社交平台上的广告或博主推荐而直接完成购买支付？

经常

偶尔

很少

从未

Q9:总体而言，您有多大意愿向朋友推荐在社交平台内进行支付消费？

选项1

Q10:您如何看待社交平台支付与电商平台支付（如淘宝、京东）的体验差异？

社交平台支付更便捷、有趣

电商平台支付更成熟、可靠

两者体验差不多，看具体场景

我很少在社交平台支付，无法比较

Q11:您认为社交平台支付未来应重点发展哪些方面？（最多可选3项）

提升支付安全性（如生物识别）

增加更多支付场景（如生活缴费）

深化与线下商户的联动

提供更丰富的支付后社交互动功能

优化跨境支付体验

加强隐私保护

推出更多激励/积分体系

其他

Q12:您对社交平台收集您的支付行为数据用于个性化推荐（如商品、内容）的态度是？

完全接受，能获得更相关的内容

比较接受，但希望透明可控

比较介意，担心隐私泄露

非常介意，完全反对

无所谓

Q13:数字人民币（e-CNY）在您所在城市的社交平台支付中普及程度如何？

非常普遍，经常看到/使用

比较常见，偶尔看到/使用

听说过，但很少见到/使用

完全没听说过或没见过

Q14:假设社交平台推出一个结合虚拟社交形象与支付的创新功能（如用虚拟货币为形象购买装扮），您的兴趣如何？

非常感兴趣，愿意尝试

有点兴趣，可能会看看

一般，无所谓

不太感兴趣

完全不感兴趣

Q15:对于社交平台支付功能的未来发展，您还有什么其他的建议或期待？

填空1

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