武汉市社交平台购物渠道偏好市场调研

武汉市社交平台购物渠道偏好市场调研

您好！我们正在进行一项关于武汉市居民社交平台购物偏好的市场调研。本问卷旨在了解您通过社交平台购物的习惯、偏好及影响因素。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况填写。感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

其他

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前在武汉市的居住区域是？

江岸区

江汉区

硚口区

汉阳区

武昌区

青山区

洪山区

东西湖区

汉南区

蔡甸区

江夏区

黄陂区

新洲区

其他/不便透露

Q4:您是否曾通过社交平台（如微信、抖音、小红书等）购买过商品或服务？

是，经常购买

是，偶尔购买

否，从未购买过

不清楚什么是社交平台购物

Q5:您最常使用哪些社交平台进行购物或发现购物信息？（可多选）

微信（朋友圈、微信群、视频号、小程序）

抖音/抖音火山版

小红书

微博

快手

Bilibili

知乎

其他

不使用社交平台购物

Q6:在社交平台购物时，您最看重哪个因素？

价格优惠/折扣力度

商品质量与真实性

朋友/博主的推荐与口碑

物流速度

商家/主播的信任度

售后服务保障

商品独特性/新奇性

Q7:您通常在社交平台上购买哪些类型的商品？（可多选）

服装鞋帽

美妆护肤

食品生鲜

家居日用

数码家电

图书文具

本地生活服务（餐饮券、门票等）

虚拟产品/课程

其他

Q8:您平均每月在社交平台上的购物支出大约是多少？

100元以下

100-300元

301-500元

501-1000元

1001-2000元

2000元以上

Q9:您更倾向于通过哪种形式在社交平台完成购买？

直接跳转到电商平台（如淘宝、京东）下单

在社交平台内嵌的小程序/店铺下单

添加商家个人联系方式（如微信）私下交易

通过直播间的购物车链接下单

其他

Q10:您对社交平台购物整体体验的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q11:您认为社交平台购物相比传统电商平台（如淘宝、京东）的主要优势是什么？（可多选）

内容种草/发现新奇好物

互动性强（如直播问答）

价格更优惠

信任感更强（基于熟人/博主推荐）

购买决策更快

娱乐与购物结合体验好

没有明显优势

Q12:您认为当前社交平台购物存在哪些主要问题或顾虑？（可多选）

商品质量参差不齐

虚假宣传/过度美化

售后服务无保障

个人信息泄露风险

支付安全性存疑

物流配送慢

维权困难

信息过载，难以筛选

暂时没有发现问题

Q13:未来，您会增加还是减少在社交平台上的购物频率？

会显著增加

会略有增加

保持现状

会略有减少

会显著减少

不确定

Q14:您对武汉市本地商家或品牌通过社交平台（如抖音同城、微信本地群）进行推广和销售，有什么建议或期待？

填空1

Q15:请分享一次您在社交平台上最满意或最不满意的一次购物经历及其原因。（选填）

填空1

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