北京市居民社交平台购物渠道偏好调查
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本模板旨在提供北京市居民社交平台购物偏好的专业调研方案。帮助您了解消费习惯、分析平台选择、评估购物满意度,适合市场研究机构、电商平台和品牌方洞察社交电商趋势与用户需求。 标签
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您好!我们正在进行一项关于北京市居民通过社交平台进行购物偏好的市场调研。本问卷旨在了解您在社交平台上的购物习惯、偏好及满意度。您的回答将完全匿名,仅用于学术研究,请放心填写。感谢您的宝贵时间!
Q1:您的性别是?
Q2:您的年龄段是?
Q3:您目前在北京的居住情况是?
Q4:您在过去一年中,主要通过以下哪些社交平台进行购物或浏览商品信息?(可多选)
Q5:您平均每月通过社交平台购物的频率大约是?
Q6:您通常在社交平台上购买哪些品类的商品?(可多选)
Q7:影响您在某个社交平台购物的首要因素是什么?
Q8:总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐通过社交平台购物?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
Q9:您认为社交平台购物的最大优势是什么?
Q10:您认为社交平台购物的最大不足或担忧是什么?
Q11:请对您在社交平台购物时,对“商品描述与实物一致性”的满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q12:请对您在社交平台购物时,对“物流配送速度与服务”的满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q13:请对您在社交平台购物时,对“售后服务(如退换货、客服响应)”的满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q14:您更倾向于通过哪种形式在社交平台完成购物?
Q15:您会因为哪些原因关注一个带货主播或博主并产生购买?(可多选)
Q16:与传统的电商平台(如淘宝、京东)相比,您未来会增加还是减少在社交平台的购物支出?
Q17:您对社交平台购物功能或体验,有什么具体的建议或期待?
Q18:您是否愿意参与后续的深度访谈,进一步分享您的购物体验?
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