杭州市社交平台购物渠道偏好与政策影响调研问卷

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您目前居住在杭州哪个区？

Q4:您是否曾通过社交平台（如微信朋友圈、抖音、小红书、微博、快手等）进行过购物？

Q5:您主要通过哪些社交平台进行购物？（可多选）

Q6:您平均每月在社交平台购物的频率大约是？

Q7:您在社交平台购买的主要商品类型是？

Q8:与淘宝、京东等传统电商平台相比，您认为社交平台购物的主要优势是什么？

Q9:您对社交平台购物中商品质量的整体满意度如何？

Q10:您对社交平台购物中售后服务的整体满意度如何？

Q11:您在社交平台购物时，最关注以下哪个因素？

Q12:您是否关注过国家或杭州市出台的关于网络交易、直播带货、消费者权益保护等方面的政策法规？

Q13:您认为以下哪些政策或措施可能会影响您在社交平台的购物行为或信心？（可多选）

Q14:假设杭州出台地方性法规，要求所有在本地开展业务的社交电商主播必须在平台进行实名登记并公示，这会如何影响您的购物决策？

Q15:如果社交平台因合规要求，对部分商品（如进口保健品、特定美妆产品）的推广和销售进行更严格限制，您会？

Q16:您认为当前社交平台购物环境（包括商品质量、商家诚信、售后服务等）的整体健康度如何？请用1-5分评价，1分表示非常不健康，5分表示非常健康。

Q17:您是否愿意在社交平台购买价格更高、但宣称有官方认证或本地特色品牌的商品？

Q18:您希望政府或平台在哪些方面进一步改进，以促进社交电商在杭州的健康发展？（可多选）

Q19:未来一年，您预计在社交平台上的购物支出会如何变化？

Q20:对于杭州市如何更好地规范和发展社交电商，同时保护消费者权益，您是否有其他具体的意见或建议？