南京市社交平台通勤方式绩效满意度调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于南京市社交平台通勤方式的绩效与满意度研究。本问卷旨在了解您对相关服务的体验与评价，所有信息仅用于学术研究，我们将严格保密。感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前居住在南京市的哪个区域？

玄武区

秦淮区

建邺区

鼓楼区

栖霞区

雨花台区

江宁区

浦口区

六合区

溧水区

高淳区

其他

Q2:您通常使用哪种社交平台来获取或规划通勤信息？

微信（群聊/小程序）

微博

小红书

抖音/快手

高德/百度地图（社交功能）

本地论坛/社群（如西祠胡同）

其他

不使用

Q3:您平均每周使用这些社交平台进行通勤相关活动的频率是？

每天多次

每天一次

每周3-5次

每周1-2次

很少使用

Q4:您主要使用社交平台的哪些功能来辅助通勤？

查看实时路况/拥堵信息

寻找拼车/顺风车伙伴

查询公共交通（地铁/公交）动态

分享/获取交通事故或封路信息

讨论通勤路线与经验

获取停车位信息

其他

Q5:总体而言，您认为社交平台提供的通勤信息准确性如何？（1分=非常不准确，5分=非常准确）

分数

标签

Q6:社交平台上的通勤信息更新速度，能否满足您的实时需求？（1分=完全不能满足，5分=完全满足）

分数

标签

Q7:通过社交平台获取信息，对您优化通勤路线、节省时间的帮助有多大？

帮助非常大，显著节省时间

有一定帮助

帮助一般

几乎没有帮助

反而增加了困惑

Q8:您有多大可能向朋友或同事推荐使用社交平台来辅助南京通勤？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q9:在社交平台上，您更信任哪种信息来源？

官方交通部门账号

本地知名博主/KOL

普通用户的实时分享

平台算法推送的信息

没有明显偏好

Q10:您在使用社交平台进行通勤相关活动时，遇到过哪些问题？

信息过时或错误

广告或无关信息干扰

虚假或夸大信息

隐私泄露担忧

界面复杂，不易找到所需信息

用户评论质量参差不齐

未遇到过问题

Q11:您对社交平台在保护用户通勤相关隐私方面的表现是否满意？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q12:与传统的导航App（如高德、百度地图）相比，您认为社交平台在通勤信息上的独特优势是什么？

信息更鲜活、更本地化

能进行互动和问答

有社区感和信任感

能发现非常规路线

没有明显优势

Q13:请描述一次您通过社交平台成功解决通勤难题（如避开拥堵、找到拼车等）的具体经历。

填空1

Q14:您是否愿意在社交平台上主动分享自己的通勤经验或信息？

非常愿意，经常分享

比较愿意，偶尔分享

一般，看情况

不太愿意

完全不愿意

Q15:您希望社交平台未来增加或改进哪些通勤相关功能？

更精准的实时公交/地铁到站预测

企业班车或定制公交的信息整合

通勤碳排放计算与展示

基于AI的个性化路线推荐

线下通勤社群活动组织

与市政交通数据更深度打通

其他

Q16:综合考虑信息质量、易用性和社区氛围，您对当前使用的社交平台通勤功能整体满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q17:基于您的体验，您认为社交平台对提升南京市整体通勤效率的潜力如何？

潜力巨大，是未来趋势

有一定潜力，可作为补充

潜力有限，作用不大

没有潜力，甚至可能添乱

Q18:对于南京市如何更好地利用社交平台改善城市通勤，您有什么具体的意见或建议？

填空1

南京市社交平台通勤方式绩效满意度调查

介绍

本模板旨在评估南京市居民使用社交平台辅助通勤的绩效与满意度。帮助您收集通勤习惯、评估信息质量、分析用户痛点，适合城市交通规划部门和社交平台运营商优化通勤信息服务。

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