南京市居住环境与社区福利满意度调查

尊敬的南京市民:您好!为了解您对当前居住环境及社区福利的满意程度,我们特开展本次问卷调查。您的宝贵意见将有助于我们改进相关工作,共同营造更美好的社区生活。本问卷匿名填写,数据仅用于统计分析,感谢您的支持与参与!

Q1:您目前居住在南京市的哪个区?

玄武区
秦淮区
建邺区
鼓楼区
浦口区
栖霞区
雨花台区
江宁区
六合区
溧水区
高淳区
江北新区

Q2:您目前的居住类型是?

商品房小区
老旧小区(无物业)
单位家属院
保障性住房(如公租房、廉租房)
自建房
其他

Q3:您在该社区已居住多久?

少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q4:请对您所在社区的整体居住环境(如绿化、卫生、安静程度等)进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
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Q5:您认为您所在社区在环境卫生方面最需要改进的是?(可多选)

垃圾分类与清运
公共区域(楼道、道路)清洁
绿化养护
宠物粪便管理
噪音控制
无特别需要改进之处

Q6:您对社区内或周边的公共休闲设施(如公园、广场、健身器材、儿童游乐场等)的便利性和维护状况满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q7:您对社区周边的交通便利性(如公交、地铁站点距离,道路通畅度等)满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:您主要通过哪些线上社交平台(如微信群、QQ群、业主APP等)获取社区信息或与邻居交流?(可多选)

微信群(如楼栋群、业主群)
QQ群
小区专属APP/小程序
微博/超话
抖音/快手同城
其他社交平台
基本不使用线上社交平台

Q9:请对您常用的社区线上社交平台在信息传递、问题反馈、邻里互助方面的作用进行评分。(1分表示完全没用,5分表示非常有用)

分数
标签

Q10:您认为线上社交平台对改善社区管理(如物业通知、问题报修、议事协商)的作用如何?

作用非常大
有一定作用
作用一般
作用很小
没有作用

Q11:您希望社区线上社交平台能增加哪些功能或服务?(可多选)

线上报修/投诉
社区活动报名
二手物品交易/闲置互换
邻里互助(如拼车、照看宠物)
社区公告精准推送
线上议事投票
生活服务(如家政、维修)对接

Q12:您是否了解或享受过社区/街道提供的福利服务(如老年食堂、托幼服务、健康讲座、文体活动等)?

非常了解且经常参与
了解一些,偶尔参与
听说过,但没参与过
完全不了解

Q13:请对您所了解或体验过的社区福利服务的质量与实用性进行评分。(1分表示非常差/不实用,5分表示非常好/非常实用)

分数
标签

Q14:您最希望社区未来能提供或加强哪些方面的福利服务?(可多选)

老年人关爱服务(如助餐、日间照料)
儿童托管与课外活动
青年创业/就业支持
家庭健康管理(义诊、心理咨询)
文化娱乐活动(电影、读书会、兴趣班)
法律援助与矛盾调解
便民生活服务(如维修、代购)

Q15:您对社区/物业在安全管理(如门禁、监控、巡逻)方面的表现满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q16:您对社区邻里关系的和谐程度感觉如何?

非常和谐,邻里互助多
比较和谐,关系融洽
一般,交往不多
关系较为疏远
存在一些邻里矛盾

Q17:综合考虑居住环境、社区服务和邻里关系,您有多大可能向亲友推荐您目前居住的社区?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q18:您认为提升社区整体满意度的最关键因素是什么?(最多选择3项)

物业管理水平
社区硬件环境
邻里关系氛围
社区福利与活动
交通与生活配套
线上沟通平台效率
社区安全状况
社区文化建设

Q19:对于改善南京市居住环境与社区福利,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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南京市居住环境与社区福利满意度调查
介绍
本模板旨在提供南京市居民社区生活满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估居住环境质量、了解福利服务需求、分析线上平台作用,适合政府社区管理部门、物业公司和研究机构开展精准的社区治理与服务质量提升工作。
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