重庆市社交平台社区服务满意度与广告效果调查问卷

尊敬的重庆市民，您好！我们正在进行一项关于本地社交平台社区服务与广告效果的调研，旨在了解您的使用体验与需求。您的反馈将帮助我们优化服务，提升用户体验。问卷匿名填写，预计耗时约5分钟，感谢您的参与！

Q1:您最常使用以下哪个社交平台获取本地社区信息或参与社区活动？

微信（含微信群、公众号）

微博

抖音/快手

小红书

QQ（含QQ群）

其他

Q2:您通常使用社交平台的哪些社区服务？（可多选）

浏览本地新闻/资讯

参与社区话题讨论

获取生活服务信息（如家政、维修）

参加线上/线下社区活动

邻里互助/二手交易

投诉建议/问题反馈

其他

Q3:总体而言，您对当前社交平台提供的社区服务满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:您认为社交平台上的社区信息更新是否及时？

非常及时

比较及时

一般

不太及时

非常不及时

Q5:您对社交平台上社区服务的互动体验（如回复、处理效率）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:您在社交平台上最关注哪类广告？（可多选）

本地生活服务（餐饮、娱乐）

教育培训

房地产/家居

电商促销

汽车/交通

金融理财

医疗健康

其他

Q7:您认为社交平台上出现的广告与您个人兴趣或需求的匹配度如何？

非常匹配

比较匹配

一般

不太匹配

完全不匹配

Q8:社交平台上的广告是否曾促使您产生实际的消费或咨询行为？

经常

偶尔

很少

从未

Q9:您对社交平台广告的整体创意和呈现形式评价如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q10:您是否愿意在社交平台上接收基于您位置（重庆市内）推送的本地化广告？

非常愿意

比较愿意

无所谓

不太愿意

非常不愿意

Q11:您认为社交平台上的广告在哪些方面最需要改进？（可多选）

减少广告推送频率

提高广告内容质量与真实性

优化广告与兴趣的匹配度

提供更便捷的关闭或反馈选项

明确标注“广告”标识

其他

Q12:您更倾向于通过哪种形式参与社交平台上的本地社区广告活动？

线上互动（如点赞、评论、转发）

线下体验/打卡

优惠券/红包领取

信息留资/预约咨询

都不感兴趣

Q13:请分享一次您在社交平台上因广告而产生良好（或糟糕）体验的具体经历。

填空1

Q14:基于您整体的使用体验，您有多大可能向朋友或家人推荐使用该社交平台来获取重庆本地社区服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q15:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前居住在重庆哪个区？

渝中区

江北区

南岸区

九龙坡区

沙坪坝区

大渡口区

渝北区

巴南区

北碚区

其他区县

Q17:对于提升重庆市社交平台的社区服务质量或广告效果，您还有哪些宝贵的意见或建议？

填空1

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