华南地区社交平台养老需求满意度调查

华南地区社交平台养老需求满意度调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于华南地区社交平台养老需求满意度的学术调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解老年群体的需求，并推动相关服务的优化。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受作答。感谢您的支持！

Q1:您的年龄段是？

50-59岁

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前居住在华南地区的哪个省份？

广东省

广西壮族自治区

海南省

福建省

其他

Q3:您目前使用智能手机或电脑上网的频率是？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少使用

从不使用

Q4:您目前使用过哪些社交平台或应用？（可多选）

微信（含朋友圈、群聊）

抖音/快手

微博

QQ/QQ空间

今日头条

小红书

其他

都没有使用

Q5:您使用社交平台的主要目的是什么？

与家人朋友保持联系

获取新闻资讯

学习新知识/技能

娱乐消遣（看视频、听音乐）

参与社区/兴趣群讨论

其他

Q6:总体而言，您对当前社交平台在满足老年人使用需求方面的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:您认为社交平台上的字体大小、图标设计等界面元素，对老年人是否友好？

非常友好，清晰易辨

比较友好

一般

不太友好

非常不友好

Q8:您在使用社交平台时，遇到过哪些主要困难？（可多选）

操作流程复杂，不会用

担心隐私泄露或网络诈骗

信息太多太杂，难以分辨

字体太小，看不清楚

功能太多，找不到需要的

没有困难

其他

Q9:您是否通过社交平台关注或获取过与养老相关的内容（如健康养生、政策解读、老年活动等）？

经常关注

偶尔关注

很少关注

从未关注

Q10:您对社交平台上现有养老相关信息的质量（如准确性、实用性）满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q11:您希望社交平台能提供哪些与养老相关的服务或功能？（可多选）

一键呼叫紧急求助

线上健康咨询/问诊

养老政策智能解读与推送

老年兴趣课程/活动报名

本地养老服务（家政、送餐）查询与预约

老年社交圈/同城活动组织

防诈骗知识普及

其他

Q12:您是否愿意在社交平台上与其他老年人交流养老经验或参与线上活动？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q13:您认为社交平台在帮助您缓解孤独感、增进社会联系方面作用大吗？

作用非常大

作用比较大

作用一般

作用比较小

没有作用

Q14:从0到10分，您有多大可能向身边的老年朋友推荐使用社交平台来丰富晚年生活？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q15:您是否愿意为社交平台上某些优质的、专为老年人设计的付费服务（如精品课程、高级健康管理）付费？

非常愿意

看情况，如果价值高可以考虑

不太愿意，希望免费

完全不愿意

Q16:对于社交平台如何更好地服务老年群体，您还有什么具体的建议或期望？

填空1

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