杭州市社交平台公益参与意愿与品牌认知调查

尊敬的市民朋友，您好！我们正在进行一项关于杭州市社交平台公益参与意愿与品牌认知的调查研究，旨在了解您对公益活动的看法及参与习惯。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q2:您目前居住在杭州哪个区？

上城区

拱墅区

西湖区

滨江区

萧山区

余杭区

临平区

钱塘区

富阳区

临安区

桐庐县

淳安县

建德市

其他

Q3:您最常使用哪些社交平台？（请选择最常使用的3个）

微信（含朋友圈/公众号）

微博

抖音

小红书

Bilibili

知乎

豆瓣

其他

Q4:您平均每天在社交平台上花费的时间大约是？

少于30分钟

30分钟-1小时

1-2小时

2-3小时

3小时以上

Q5:您是否曾在社交平台上关注过公益类账号或内容（如公益组织、慈善项目、环保倡议等）？

是，经常关注

是，偶尔关注

否，从未关注

Q6:您通过哪些渠道在社交平台上接触到公益信息？（可多选）

朋友/家人分享

关注的博主/大V推荐

平台算法推荐

公益组织官方账号

新闻媒体账号

广告推送

几乎没接触过

Q7:您对在社交平台上看到的公益信息的信任度如何？

非常信任，信息透明可靠

比较信任，但会核实

一般，半信半疑

不太信任，信息混杂

非常不信任

Q8:您是否曾通过社交平台参与过任何形式的公益活动？（如线上捐赠、转发助力、报名志愿者等）

是，经常参与

是，偶尔参与

否，但未来可能考虑

否，完全没有兴趣

Q9:如果参与，您更倾向于通过社交平台参与哪些类型的公益活动？（可多选）

线上小额捐赠/月捐

转发/点赞/评论助力公益项目

参与线上知识问答/答题捐

报名成为线下志愿者

购买公益产品或义卖品

参与环保/低碳打卡活动

其他

Q10:您认为社交平台在推动公益参与方面，最大的优势是什么？

传播速度快，覆盖面广

参与门槛低，形式便捷

互动性强，易于形成社群

信息可视化，易于理解

其他

Q11:阻碍您在社交平台上参与公益活动的因素主要是什么？

对公益项目真实性/透明度存疑

担心个人信息泄露

经济能力有限

觉得个人力量微小，作用不大

没有时间或精力

不感兴趣

没有遇到合适的项目

Q12:请对以下公益相关品牌的知名度进行评分（1分表示完全没听过，5分表示非常熟悉）

分数

标签

Q13:您是否听说过或了解过“蚂蚁森林”、“公益宝贝”这类与大型互联网平台结合的公益产品？

非常了解并参与过

听说过，但没参与过

完全没听说过

Q14:您是否了解杭州市本地的一些公益品牌或项目（如“西湖益联保”、“杭州志愿者”等）？

非常了解并参与过

听说过，但没参与过

完全没听说过

Q15:您认为一个值得信赖的公益品牌或项目，在社交平台上最应具备的特质是？

项目信息高度透明，定期公示

有权威机构或名人背书

用户参与反馈和成果可见

操作流程简单便捷

与本地社区/需求紧密结合

Q16:您有多大意愿向您的朋友或家人推荐通过社交平台参与公益活动？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q17:您希望未来在社交平台上看到更多哪种形式的公益内容？（可多选）

短视频/直播记录公益过程

图文故事讲述受助者变化

数据可视化的项目进展报告

互动游戏化的公益任务

专家/名人公益访谈

线下活动线上直播

其他

Q18:如果社交平台与本地政府/社区合作推出公益活动，您的参与意愿会提高吗？

会，信任度更高

可能会，看具体项目

不会，没有影响

Q19:对于利用社交平台更好地在杭州推广公益、鼓励市民参与，您有什么具体的建议或期待？

填空1

杭州市社交平台公益参与意愿与品牌认知调查

介绍

本模板旨在提供杭州市社交平台公益参与与品牌认知的调研解决方案。帮助您了解市民参与习惯、评估公益信息信任度、分析品牌认知水平，适合公益组织、研究机构和政府部门优化公益传播策略。

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