华东地区社交平台志愿服务意愿及员工满意度调查

尊敬的同事：您好！为更好地了解华东地区员工对参与社交平台志愿服务的意愿，并持续优化相关工作体验，我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们设计更符合大家期望的志愿服务项目。问卷预计耗时约5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您目前所在的部门是？

技术研发

产品运营

市场营销

客户服务

人力资源/行政

其他

Q2:您在本公司的工作年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您是否了解公司目前提供的或计划开展的社交平台相关志愿服务项目？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q4:您主要通过哪些渠道了解公司志愿服务信息？（可多选）

公司内部公告/邮件

团队/部门会议

同事间交流

公司内网/社交平台

人力资源部通知

其他

Q5:总体而言，您对参与公司组织的社交平台志愿服务（如：线上知识分享、社区运营支持、内容审核协助等）的意愿如何？

非常愿意，已积极参与

比较愿意，会考虑参加

一般，视具体情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q6:哪些因素会促使您更愿意参与志愿服务？（可多选）

项目与个人兴趣/技能匹配

能获得技能提升或培训

有合理的激励（如积分、礼品、表彰）

项目时间安排灵活

团队氛围积极

项目具有明确的社会价值

公司高层的支持与认可

其他

Q7:哪些因素可能阻碍您参与志愿服务？（可多选）

本职工作繁忙，没有时间

对项目内容不感兴趣

不清楚如何参与或报名

认为激励不足

担心影响个人工作表现评估

项目组织或沟通不畅

其他

Q8:您希望参与的志愿服务频率大概是？

每周一次或更多

每月1-2次

每季度1-2次

每年几次

不确定/看情况

Q9:您更倾向于哪种志愿服务形式？

完全线上远程参与

线上线下结合

主要线下参与

都可以，没有特别偏好

Q10:您对以下哪些类型的社交平台志愿服务内容感兴趣？（可多选）

专业知识/技能在线分享（如直播、问答）

社区内容创作与编辑

新用户引导与答疑

平台内容安全与合规审核

活动策划与线上运营支持

多语言内容翻译

数据分析与用户调研支持

其他

Q11:您认为公司目前对员工参与志愿服务的鼓励和支持力度如何？（1分表示非常不足，5分表示非常充分）

分数

标签

Q12:您认为参与志愿服务是否应纳入员工绩效考核或晋升的参考因素？

应该，作为重要参考

可以作为辅助参考

不应该，应完全自愿

不确定

Q13:从0到10分，您有多大可能向同事推荐参与公司的志愿服务项目？

选项1

Q14:您对目前参与过或了解的志愿服务项目的组织和管理流程满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未参与/不了解

Q15:您希望公司为志愿者提供哪些形式的认可或激励？（可多选）

公开表彰/证书

积分兑换礼品或福利

额外的培训或学习机会

与高管交流的机会

在绩效考核中适当体现

志愿服务时长兑换假期

纯粹的荣誉感与社会价值

其他

Q16:对于如何更好地设计或改进公司的社交平台志愿服务项目，您有什么具体的建议或想法？

填空1

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