广州市社交平台志愿服务意愿与服务质量调查
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本模板旨在提供针对广州市社交平台志愿服务情况的标准化调研解决方案。帮助您了解市民参与意愿、评估信息服务质量、分析改进方向,适合政府、公益组织及社区管理者优化数字化志愿服务体系。 标签
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尊敬的市民,您好!我们正在开展一项关于广州市社交平台志愿服务意愿与服务质量的调研,旨在了解市民对线上志愿服务的看法与体验,以推动广州志愿服务数字化发展。您的回答将为我们的研究提供宝贵数据,感谢您的参与!
Q1:您的年龄段是?
Q2:您目前居住在广州哪个区?
Q3:您是否了解或使用过广州地区通过社交平台(如微信、微博、小程序等)发布的志愿服务信息或项目?
Q4:您通常通过哪些社交平台或渠道获取广州的志愿服务信息?(可多选)
Q5:您是否曾通过社交平台报名并实际参与过广州的线下或线上志愿服务活动?
Q6:整体而言,您对通过社交平台获取的广州志愿服务信息的可靠性评分是多少?(0分=非常不可靠,10分=非常可靠)
Q7:请对社交平台上志愿服务信息发布的及时性进行评分(1星=非常不及时,5星=非常及时)。
Q8:请对社交平台上志愿服务项目介绍的清晰度与完整性进行评分(1星=非常不清晰,5星=非常清晰)。
Q9:您认为当前通过社交平台发布的志愿服务项目,在哪些方面有待改进?(可多选)
Q10:您未来通过社交平台参与广州志愿服务的意愿如何?
Q11:哪些因素会增强您通过社交平台参与志愿服务的意愿?(可多选)
Q12:如果参与过,您对通过社交平台参与的志愿服务活动的组织方服务质量的整体评价是?
Q13:请对志愿服务组织方在活动前的沟通与准备情况进行评分(1星=非常差,5星=非常好)。
Q14:请对志愿服务组织方在活动过程中的指导与支持情况进行评分(1星=非常差,5星=非常好)。
Q15:请对志愿服务组织方在活动后的反馈与感谢情况进行评分(1星=非常差,5星=非常好)。
Q16:您希望未来广州的社交平台志愿服务能增加哪些功能或服务?(可多选)
Q17:对于利用社交平台(如开发小程序、公众号)更好地促进广州志愿服务发展,您有什么具体的建议或期待?
Q18:您是否愿意在本次调查结束后,接收后续关于志愿服务活动的信息或参与深度访谈?
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