天津市社交平台志愿服务意愿与福利满意度调查

您好！感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解天津市居民通过社交平台参与志愿服务的意愿，以及对相关福利的满意度。您的宝贵意见将有助于优化志愿服务体系，提升参与体验。问卷匿名填写，数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您是否在天津市生活、工作或学习？

是

否

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q3:您目前主要通过哪些社交平台获取信息？（可多选）

微信（公众号/朋友圈）

微博

抖音/快手

小红书

知乎

Bilibili

其他

Q4:您是否曾通过社交平台（如微信群、公众号文章、活动招募帖等）了解过志愿服务信息？

是，并参与过

是，但未参与

否，从未了解过

Q5:您未来一年内通过社交平台参与志愿服务的意愿如何？

非常愿意

比较愿意

一般，视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q6:哪些因素会促使您通过社交平台报名参与志愿服务？（可多选）

活动内容有意义

时间地点方便

有明确的福利或补贴

有朋友/熟人一同参与

组织方信誉好

活动宣传吸引人

积累社会经验或技能

其他

Q7:您更倾向于参与哪类志愿服务？（可多选）

社区服务（如助老、环保）

大型赛会服务（如全运会）

文化教育支持

医疗卫生辅助

应急救援培训

线上志愿服务（如内容审核、翻译）

其他

Q8:您认为社交平台发布的志愿服务信息，在清晰度（如时间、地点、要求）方面做得如何？

非常清晰

比较清晰

一般

比较模糊

非常模糊

Q9:您对社交平台志愿服务信息的真实性、可靠性信任度如何？

非常信任

比较信任

一般

不太信任

完全不信任

Q10:综合考虑，您有多大可能向朋友推荐通过天津本地社交平台寻找并参与志愿服务？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q11:您是否了解天津本地针对志愿者的福利或激励政策（如积分落户加分、志愿服务时长兑换、表彰奖励等）？

非常了解

比较了解

听说过但不清楚

完全不了解

Q12:请对您所了解或体验过的志愿服务福利/激励措施的满意度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q13:您认为以下哪些福利或激励措施对您最有吸引力？（可多选）

官方认证的志愿服务证书/时长证明

交通或餐饮补贴

技能培训机会

优先参与优质活动的资格

与优秀志愿者交流学习的机会

积分落户或子女入学加分（如政策允许）

精神表彰（如评选优秀志愿者）

其他物质奖励

Q14:您认为当前通过社交平台参与志愿服务的流程（从看到信息到报名成功）是否便捷？

非常便捷

比较便捷

一般

比较繁琐

非常繁琐

Q15:您在通过社交平台参与志愿服务过程中，遇到过哪些困难或不便？

填空1

Q16:您是否愿意在志愿服务后，通过社交平台分享您的经历或感受？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

完全不愿意

Q17:您希望通过社交平台获得哪些后续服务？（可多选）

活动照片/视频分享

服务时长/证书在线查询下载

同类活动精准推送

志愿者社群交流

活动组织方评价与反馈渠道

志愿故事展示

其他

Q18:总体而言，您对通过天津本地社交平台参与志愿服务的整体体验满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q19:对于利用社交平台更好地推广志愿服务、完善志愿者福利体系，您有什么具体的建议？

填空1

Q20:您的最高学历是？

高中/中专及以下

大专

本科

硕士及以上

Q21:您目前的职业状态是？

在校学生

在职人员

自由职业者

退休人员

待业/其他

天津市社交平台志愿服务意愿与福利满意度调查

介绍

本模板旨在提供针对天津市居民通过社交平台参与志愿服务意愿与福利满意度的调研工具。帮助您了解参与动机、评估福利吸引力、分析流程体验，适合政府、公益组织和社区管理者优化本地志愿服务体系。

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