苏州市社交平台社会责任认知竞品调研

您好!本次调研旨在了解苏州市民对主流社交平台(如微信、微博、抖音、小红书等)在社会责任方面表现的认知与评价。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解公众期待。问卷匿名,所有数据仅用于学术研究,请放心填写。

Q1:请问您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上

Q2:您目前居住在苏州哪个区?

姑苏区
工业园区
高新区(虎丘区)
吴中区
相城区
吴江区
张家港市
常熟市
太仓市
昆山市
其他

Q3:您日常最常使用的三个社交平台是?

微信
微博
抖音
小红书
Bilibili
知乎
豆瓣
QQ空间
其他

Q4:您是否关注过社交平台发布的关于“社会责任”或“企业责任”的相关报告或声明?

经常关注
偶尔看到
很少关注
从未关注

Q5:当提到“社交平台的社会责任”,您首先联想到的是以下哪个方面?

内容审核与信息真实性
保护用户隐私与数据安全
打击网络暴力与不良信息
助力公益与社会发展
促进本地文化与生活
其他

Q6:请为您最常用的社交平台在“内容真实性(如打击谣言、虚假广告)”方面的表现打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:请为您最常用的社交平台在“用户隐私保护(如数据使用透明度、权限管理)”方面的表现打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:请为您最常用的社交平台在“社区氛围(如友善交流、抵制网络暴力)”方面的表现打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:请为您最常用的社交平台在“助力苏州本地生活与文化传播”方面的表现打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:您认为社交平台在履行社会责任时,最应该优先加强哪三个方面的工作?

算法推荐机制优化(减少低质、同质化内容)
未成年人保护措施
老年人使用便利性优化
对原创内容创作者的扶持与保护
建立更高效的投诉与反馈渠道
开展更多与苏州相关的线上线下公益活动
提升平台规则的透明度与公平性
加强AI识别不良信息的能力

Q11:您是否曾因平台上的不良信息(如谣言、诈骗、网络暴力)而受到困扰或影响?

经常
偶尔
很少
从未

Q12:当您在社交平台上遇到不良信息时,您通常会如何应对?

主动举报
忽略或划走
在评论中澄清或反驳
向亲友提醒
其他

Q13:您认为目前社交平台对用户举报的处理效率和效果如何?

非常高效,反馈及时
比较高效
一般,有时石沉大海
效率低下,效果不佳
从未举报过,不清楚

Q14:您是否注意到社交平台(如抖音、小红书)上有推广苏州传统文化、非遗或特色旅游的内容?

经常看到,内容丰富
偶尔看到
很少看到
从未注意到

Q15:整体而言,您有多大可能向他人推荐您最满意的社交平台?(0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q16:您希望通过社交平台获得哪些与苏州相关的信息或服务?

本地新闻与政策解读
美食探店与优惠
文旅活动与景点攻略
招聘求职信息
社区邻里互助
二手交易
线上课程与技能学习
其他

Q17:如果社交平台设立“苏州社会责任专项频道”,您是否愿意关注并参与互动?

非常愿意
比较愿意
一般,看内容是否感兴趣
不太愿意
完全不愿意

Q18:对于社交平台如何更好地履行社会责任、服务苏州市民,您有什么具体的意见或建议?

填空1
问卷网
苏州市社交平台社会责任认知竞品调研
介绍
本模板旨在提供苏州地区社交平台社会责任表现的竞品调研方案。帮助您了解公众认知、评估平台表现、收集改进建议,适合市场研究机构、平台运营方和政府部门开展社会责任评估。
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