上海市社交平台保险购买意愿与品牌认知调查
介绍
本模板旨在提供针对上海居民通过社交平台了解与购买保险的意愿及品牌认知的标准化调研方案。帮助您洞察用户渠道偏好、评估信息可信度、分析购买决策因素,适合保险公司、市场研究机构及金融科技平台优化线上营销策略。 标签
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尊敬的先生/女士,您好!我们正在进行一项关于上海市居民通过社交平台了解及购买保险产品的意愿与品牌认知的学术研究。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您抽出宝贵时间参与!
Q1:您的年龄属于以下哪个区间?
Q2:您目前在上海的居住时长是?
Q3:您目前主要通过哪些渠道了解保险信息?(可多选)
Q4:您是否曾在微信、微博、抖音、小红书等社交平台上看到过保险相关的广告或内容?
Q5:在社交平台上,您更关注哪种类型的保险内容?(可多选)
Q6:您认为社交平台上的保险信息可信度如何?
Q7:您是否曾通过社交平台(如点击链接、咨询博主/客服)进一步了解过某款保险产品?
Q8:您未来是否考虑通过社交平台(如嵌入的小程序、链接)直接购买保险产品?
Q9:如果您愿意通过社交平台购买,主要吸引您的因素是什么?(可多选)
Q10:如果您不愿意通过社交平台购买,主要顾虑是什么?(可多选)
Q11:请对您所知的以下保险品牌的整体印象进行评分(1分表示非常不好,5分表示非常好)
Q12:请填写您评分的第一家保险品牌名称
Q13:请填写您评分的第二家保险品牌名称
Q14:请填写您评分的第三家保险品牌名称
Q15:在社交平台上,您对哪类主体发布的保险内容信任度相对更高?
Q16:您认为社交平台上的保险广告/内容在哪些方面最需要改进?(可多选)
Q17:您目前个人拥有哪些类型的保险?(可多选)
Q18:您个人或家庭的年度保险预算大致是多少?
Q19:基于您目前的认知和体验,您有多大可能向朋友或家人推荐通过社交平台了解或购买保险?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q20:对于保险公司或平台利用社交渠道进行产品推广和服务,您还有哪些具体的意见或建议?
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