西安市社交平台汽车购买意愿产品调研

西安市社交平台汽车购买意愿产品调研

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于西安市居民通过社交平台了解及购买汽车意愿的调研。本问卷旨在了解您的看法与行为模式，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q3:您目前是否拥有私家车？

是，已拥有

否，但计划在未来1年内购买

否，计划在未来1-3年内购买

否，暂无购车计划

Q4:您主要通过哪些社交平台获取汽车相关信息？（可多选）

微信（公众号/朋友圈/视频号）

抖音/抖音火山版

微博

小红书

懂车帝/汽车之家等垂直App

知乎

Bilibili

其他

Q5:在社交平台中，您最信任哪种形式的汽车内容？

专业汽车媒体/车评人的测评视频

真实车主的分享与口碑

汽车品牌官方发布的信息

汽车经销商/销售人员的介绍

网友的讨论与评论

Q6:总体而言，您认为社交平台上的汽车信息对您的购车决策帮助有多大？(1-5分，1分=毫无帮助，5分=非常有帮助)

分数

标签

Q7:您在社交平台上关注汽车内容时，最看重哪些方面？（可多选）

车辆外观、内饰设计

性能参数（如动力、油耗）

安全性能与测试结果

价格与优惠信息

售后服务与保养成本

智能化配置（如车机、自动驾驶）

车主真实使用体验与问题反馈

品牌故事与文化

Q8:您是否曾因为看到社交平台上的内容（如测评、口碑）而改变对某款车的看法？

是，从负面转为正面

是，从正面转为负面

是，从不确定转为确定（正面或负面）

否，我的看法基本不受影响

Q9:您认为社交平台上的汽车广告（如信息流广告）对您的吸引力如何？

非常吸引，会主动点击了解

比较吸引，偶尔会点击

一般，不太关注

不吸引，觉得是干扰

Q10:如果社交平台提供“在线预约试驾”功能，您使用的意愿如何？

非常愿意，方便快捷

比较愿意，可以尝试

一般，更倾向于直接联系4S店

不愿意，不信任线上预约

Q11:您希望通过社交平台与汽车品牌/经销商进行哪些互动？（可多选）

获取专属优惠券或活动信息

在线咨询产品详情与价格

预约线下试驾服务

参与品牌线上互动活动

观看新车发布会直播

其他

Q12:在社交平台看到心仪车型后，您下一步最可能采取的行动是？

直接去4S店看实车/试驾

在垂直汽车App（如懂车帝）上查询详细参数

搜索更多该车型的测评与口碑

在线联系销售顾问询价

加入车友群进一步了解

Q13:您认为目前社交平台在汽车购买环节中，最大的不足是什么？

信息真实性难以辨别，水军多

信息过于碎片化，不够系统

无法提供深度的专业对比

与线下购车流程衔接不畅

缺乏可靠的交易保障机制

其他

Q14:未来，您是否愿意通过社交平台直接完成部分购车流程（如支付定金、选择配置）？

非常愿意

比较愿意

不太愿意

完全不愿意

Q15:对于社交平台（如抖音、微信）在汽车销售与服务方面，您还有哪些具体的期待或建议？

填空1

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