广州市物流快递期望功能活动效果评估问卷

Q1:请问您是否参与过广州市近期举办的与物流快递服务相关的线上或线下活动（如：功能推介会、用户体验日、优惠促销活动等）？

Q2:您最常使用的快递服务品牌是？

Q3:您通常使用快递服务的主要场景是？

Q4:您通过哪些渠道了解到广州市的物流快递相关活动信息？（可多选）

Q5:总体而言，您对目前广州市物流快递服务的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q6:您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的这家快递服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q7:您期望物流快递公司通过活动推出或强化哪些功能或服务？（可多选）

Q8:如果参与过活动，您认为活动在多大程度上清晰传达了新功能或服务的价值？

Q9:如果参与过活动，活动后您尝试使用所推介新功能或服务的意愿如何？

Q10:您认为当前广州市物流快递公司在创新和推出新功能方面的努力程度如何？（1分表示非常不足，5分表示非常充分）

Q11:您认为哪些因素最能影响您对一次快递服务推广活动的好感度？（可多选）

Q12:您更倾向于参与哪种形式的物流快递服务推广活动？

Q13:请描述一次您印象深刻的（无论好坏）物流快递服务相关活动经历，并说明原因。

Q14:您认为未来广州市在物流快递服务提升方面，最应优先关注哪个领域？

Q15:您对物流快递公司通过活动收集用户反馈并用于改进服务的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

Q16:您希望通过哪些方式持续获得物流快递服务的新功能与活动信息？（可多选）

Q17:您的年龄段是？

Q18:您目前在广州市的居住区域大致是？

Q19:对于提升广州市物流快递服务的功能与活动体验，您还有哪些具体的意见或建议？