成都市物流快递期望功能员工满意度调查

感谢您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助公司了解员工期望,优化工作环境与功能支持。本次调查匿名进行,请放心填写。

Q1:您所在的岗位类型是?

一线操作员(分拣、装卸、扫描)
快递/配送员
客服人员
仓储管理人员
行政/后勤支持
技术/IT支持
管理岗位(主管/经理)

Q2:您在公司的累计工作年限是?

6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您对目前的工作环境(如分拣中心、办公场所的整洁度、安全性)整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q4:您对公司目前提供的技术工具(如手持终端、APP、管理系统)的易用性和稳定性满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:您有多大可能向朋友或同行推荐本公司作为工作单位?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q6:您认为目前工作中,哪些方面最需要改进或支持?(可多选)

薪资福利水平
工作强度与时长安排
培训与技能提升机会
管理沟通与反馈机制
团队协作氛围
设备与工具的性能
职业发展路径
后勤保障(如餐饮、休息区)
安全保障措施

Q7:您认为公司提供的培训(如安全、技能、服务)频率和质量如何?

非常充足且有效
基本满足需求
数量或质量有待提升
几乎没有有效培训

Q8:您与管理层(直属上级)的沟通是否顺畅、及时?

非常顺畅,能有效解决问题
基本顺畅,但有时反馈较慢
沟通较少,有问题难解决
沟通存在障碍

Q9:您对公司的绩效考核与奖励制度的公平性满意度如何?(1分非常不公平,5分非常公平)

分数
标签

Q10:您最期望公司增加或优化哪些员工福利?(可多选)

提高基础薪资或绩效奖金
优化社保公积金缴纳
补充商业保险
增加带薪年假或调休
提供更多技能认证与培训补贴
改善食堂或提供餐补
组织团队建设或文体活动
设立更清晰的晋升通道与奖金
提供交通或通讯补贴
设立员工关爱基金或困难补助

Q11:在工作高峰期(如电商大促期间),您感觉公司提供的支持(如人力、设备、激励)是否足够?

非常充足,能有效应对
基本足够,但压力较大
明显不足,影响效率与体验
严重不足,工作负荷过重

Q12:对于提升工作效率,您最希望公司引入或改进哪一项技术或工具?(例如:更智能的路径规划APP、更轻便的扫描设备、更高效的管理系统等)

填空1

Q13:您认为公司目前的安全管理(如操作规范、防护设备、应急预案)执行情况如何?

非常严格规范,安全有保障
基本规范,但偶有疏漏
执行一般,存在安全隐患
执行不到位,较为担忧

Q14:您希望通过哪些渠道或形式,更有效地向公司反馈意见或建议?(可多选)

定期匿名问卷
直属上级传达
公司内部APP/系统反馈模块
员工座谈会/恳谈会
工会或员工代表
公共意见箱/邮箱
其他(请在下题说明)

Q15:对于上一题选择“其他”的同事,请具体说明您期望的反馈渠道。

填空1

Q16:综合考虑工作内容、环境、团队、发展等因素,您对当前工作的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q17:未来一年内,您继续留在公司发展的意愿如何?

非常愿意,希望长期发展
愿意,但视情况变化而定
不确定,可能会考虑其他机会
不太愿意,有离职打算

Q18:请提出您对公司改善员工体验、提升满意度最重要的一条具体建议。

填空1
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成都市物流快递期望功能员工满意度调查
介绍
本模板旨在提供物流快递行业员工满意度与期望的标准化调研解决方案。帮助您评估工作环境、分析福利需求、优化管理沟通,适合企业HR和管理层用于精准识别改进点。
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