长三角地区物流快递社交分享行为竞品调研

Q1:您目前居住在长三角地区的哪个城市？

Q2:您最近一年平均每月收到的快递包裹数量大约是？

Q3:您主要使用以下哪些物流/快递公司的服务？（可多选）

Q4:您是否曾在社交媒体（如微信朋友圈、微博、小红书、抖音等）上分享过与快递/物流相关的内容？

Q5:如果您分享过，您通常会分享哪些内容？（可多选）

Q6:您最常在哪类社交媒体平台分享快递相关内容？

Q7:您认为在社交媒体上分享快递相关内容，对您个人形象的塑造有多大帮助？（1-5分，1分为无帮助，5分为非常有帮助）

Q8:您是否关注过物流/快递公司的官方社交媒体账号（如公众号、微博、抖音号等）？

Q9:物流/快递公司的哪些社交媒体内容会吸引您关注或互动？（可多选）

Q10:您是否参与过物流/快递公司发起的线上社交活动（如话题讨论、投票、抽奖等）？

Q11:当您在社交媒体上看到朋友分享快递相关内容时，您通常的反应是？

Q12:您认为物流/快递公司通过社交媒体与用户互动，对提升您的品牌好感度有多大作用？（1-5分，1分为无作用，5分为作用极大）

Q13:您希望物流/快递公司未来在社交媒体上增加哪些类型的内容或互动？（可多选）

Q14:您认为目前哪家物流/快递公司在社交媒体运营（内容、互动、活动）方面做得最好？

Q15:请用一句话描述您心中理想的“快递社交分享”体验应该是怎样的？

Q16:总的来说，您有多大可能向朋友推荐您最常使用的这家物流/快递公司？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q17:您的年龄段是？

Q18:您的性别是？