苏州市物流快递医疗资源可及性需求调研

Q1:请问您目前居住在苏州市哪个区？

Q2:您的年龄段是？

Q3:在过去一年中，您或您的家人是否有过通过快递（如顺丰、京东、邮政等）寄送或接收医疗相关物品（如药品、处方药、医疗器械、检测试剂等）的经历？

Q4:您通常通过快递寄送或接收哪些类型的医疗资源？（可多选）

Q5:若上一题选择了“其他”，请具体说明是哪些医疗资源：

Q6:您选择使用物流快递获取医疗资源的主要原因是什么？

Q7:总体而言，您对当前苏州市医疗资源快递服务的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q8:您最常使用哪家快递公司寄送医疗资源？

Q9:您向有需要的朋友或家人推荐使用快递获取医疗资源的可能性有多大？（0分表示完全不会推荐，10分表示极有可能推荐）

Q10:在使用快递医疗资源时，您最关心哪些方面？（可多选）

Q11:您认为当前快递医疗资源服务最大的不足或风险是什么？

Q12:您是否了解或使用过具备专业医药冷链配送服务的物流？

Q13:对于需要特殊条件（如2-8°C冷藏）的药品，您是否愿意支付更高的费用以确保专业冷链配送？

Q14:您希望通过哪些渠道获取关于“医药快递”的服务信息或进行下单？（可多选）

Q15:如果未来有“社区医药快递服务站”（提供暂存、咨询、紧急配送服务），您认为设置在何处最便利？

Q16:您家中是否有需要长期服药或定期使用医疗产品的成员（如慢性病患者、老人、婴幼儿）？

Q17:对于为家中老人等行动不便者配送药品上门，您认为以下哪项服务改进最重要？

Q18:您是否愿意授权快递公司（在严格保密前提下）根据您的用药记录，提供个性化的健康提醒或优惠信息？

Q19:您认为政府或相关机构在推动“互联网+医疗物流”方面，最应该优先做什么？

Q20:您对苏州市未来通过物流快递提升医疗资源可及性，还有哪些具体的建议或期望？