华南地区物流快递企业员工社会责任认知与满意度调查

尊敬的同事：您好！为深入了解华南地区物流快递行业员工对企业社会责任（CSR）的认知与满意度，并持续优化相关工作环境，特开展本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将对企业发展至关重要，请根据您的真实感受填写。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前就职于哪一类物流快递企业？

全国性大型快递公司（如顺丰、京东、三通一达等）

区域性物流/快递公司

国际物流公司

电商自营物流

其他

Q2:您在公司担任的职位类型是？

一线操作岗（分拣、装卸、司机、快递员等）

基层管理岗（班组长、站长等）

职能支持岗（行政、财务、IT等）

中高层管理岗

其他

Q3:您在本公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:在您看来，您所在的企业对“企业社会责任”（CSR）的重视程度如何？

非常重视，有明确的战略和行动

比较重视，有一些具体举措

一般，偶尔提及或行动较少

不太重视，很少关注

完全不了解这个概念

Q5:您通过哪些渠道了解到公司的社会责任相关信息？（可多选）

公司内部培训/会议

公司官网/公众号/内刊

直接上级传达

同事间交流

新闻报道

几乎没有接触过

Q6:您认为贵公司在以下哪些社会责任领域做得比较好？（可多选）

保障员工权益（如薪酬、福利、合同）

提供健康安全的工作环境

员工培训与职业发展

绿色环保实践（如绿色包装、新能源车）

社区公益与慈善活动

诚信经营与客户服务

不清楚

Q7:请对您所在工作场所的安全设施与防护措施满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q8:公司是否为您提供了足够的职业技能或安全培训？

非常充足，定期且系统

比较充足，基本满足需求

一般，偶尔有培训

很少，几乎没有

完全没有

Q9:您认为公司现行的薪酬福利制度是否公平合理？

非常公平合理

比较公平合理

一般

不太公平合理

非常不公平合理

Q10:当您在工作中遇到困难或有不满意时，公司是否有畅通的渠道供您反馈或申诉？

有，渠道畅通且反馈及时

有渠道，但反馈较慢或效果一般

有渠道，但形同虚设

没有明确的渠道

不清楚

Q11:基于您对公司在社会责任（包括对员工、环境、社会等方面）表现的整体感受，您有多大意愿向亲友推荐本公司作为雇主？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q12:您认为公司在履行社会责任方面，最需要改进的是哪些方面？（可多选）

提高员工薪酬与福利待遇

改善工作条件与劳动强度

加强职业健康与安全保障

提供更多培训与晋升机会

推进环保措施与绿色运营

增加对本地社区的关怀与投入

提升管理透明度与员工沟通

其他

Q13:您是否参与过公司组织的公益活动（如社区服务、捐赠、环保活动等）？

经常参与

偶尔参与

从未参与，但知道有这类活动

从未参与，也不知道有这类活动

公司未组织过

Q14:您认为履行社会责任对公司长期发展的重要性如何？

至关重要，是核心竞争力

比较重要，有利于品牌和运营

一般，有一定影响

不太重要，主要看经济效益

不重要

Q15:综合考虑工作内容、环境、团队、发展等因素，请对您当前的整体工作满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q16:对于提升员工满意度及公司社会责任实践，您最希望公司采取的一项具体措施是什么？

填空1

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