华南地区物流快递灵活就业意愿与服务质量调查

Q1:您目前是否从事或曾从事过物流/快递相关的工作？

Q2:您目前的工作/就业状态是？

Q3:您是否考虑过从事物流/快递行业的灵活就业（如：众包配送员、兼职分拣员、临时司机等）？

Q4:如果您考虑过灵活就业，吸引您的主要因素是？（可多选）

Q5:如果您不考虑灵活就业，主要顾虑是？（可多选）

Q6:您对当前物流/快递服务的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您最常使用哪种类型的物流/快递服务？

Q8:您对快递员/配送员的服务态度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您对物流/快递的配送速度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您对货物/包裹的完好程度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:您遇到物流/快递问题（如延误、破损、丢失）的频率是？

Q12:当出现服务问题时，您通常通过哪些渠道解决？（可多选）

Q13:您对物流/快递公司处理投诉和问题的效率及结果满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:您认为当前物流/快递服务的价格水平如何？

Q15:您认为物流/快递行业在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q16:您是否了解物流/快递公司为灵活就业人员提供的保障或支持（如意外险、培训、奖励）？

Q17:您有多大可能向朋友或家人推荐从事物流/快递行业的灵活就业？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q18:您居住在华南地区的哪个省份？

Q19:您的年龄段是？

Q20:对于物流/快递行业的灵活就业模式或服务质量，您还有什么具体的意见或建议？