武汉市人力资源消费偏好产品调研问卷

武汉市人力资源消费偏好产品调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于武汉市人力资源相关产品与服务消费偏好的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持！

Q1:请问您所在的企业/单位属于以下哪个行业？

信息技术/互联网

金融/保险

制造业

零售/贸易

教育/培训

医疗/健康

房地产/建筑

其他服务业

Q2:请问您在企业/单位中担任的职务是？

企业主/高层管理者

人力资源部门负责人

人力资源专员

部门经理/主管

普通员工

其他

Q3:请问贵公司/单位在武汉的员工规模是？

50人以下

50-200人

201-500人

501-1000人

1000人以上

Q4:过去一年，贵公司采购或使用过以下哪些人力资源相关产品或服务？（可多选）

招聘平台/猎头服务

员工培训/在线学习平台

薪酬福利/社保代缴

人力资源管理系统(HR SaaS)

员工背景调查

员工心理健康(EAP)

灵活用工/外包服务

人才测评/职业规划

其他

Q5:请对您最常使用的人力资源产品或服务的整体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:在选择人力资源产品或服务时，您最看重的因素是？

价格/性价比

产品功能/服务专业性

品牌知名度与口碑

本地化服务与支持

数据安全与合规性

操作便捷性与用户体验

Q7:您主要通过哪些渠道了解新的人力资源产品或服务信息？（可多选）

同行/朋友推荐

行业会议/展会

网络广告/搜索引擎

销售/客服人员主动联系

专业媒体/行业报告

社交媒体/社群

Q8:对于采购决策，贵公司通常的流程是？

由人力资源部门直接决定

由人力资源部门建议，管理层审批

由使用部门提出需求，采购部门统一招标

其他

Q9:贵公司每年在人力资源相关产品/服务上的预算大致为？

5万元以下

5-20万元

21-50万元

51-100万元

100万元以上

Q10:您更倾向于选择哪种采购/合作模式？

一次性买断/项目制

按年/按月订阅(SaaS模式)

按使用量/人头付费

免费试用后付费

Q11:您向同行或朋友推荐您目前正在使用的人力资源产品或服务的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:您认为目前市场上的人力资源产品/服务在哪些方面有待改进？（可多选）

价格过高，性价比低

功能复杂，不易上手

本地化支持不足

售后服务响应慢

产品功能与业务需求不匹配

数据整合与互通性差

Q13:您对基于人工智能（AI）技术的人力资源工具（如智能简历筛选、面试助手）的态度是？

非常感兴趣，愿意尝试

比较谨慎，会先观察

不太感兴趣，更信赖人工

不了解

Q14:在武汉地区，您认为人力资源服务商在哪些方面最具本地优势？

更了解本地政策与法规

能提供更及时的线下服务

拥有本地企业案例与资源

价格更具竞争力

无明显优势

Q15:您希望未来出现哪些新型的、能解决您当前痛点的人力资源产品或服务？

填空1

Q16:您是否愿意参与后续的产品体验或深度访谈，以提供更详细的反馈？

愿意

不愿意

视情况而定

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