上海市人力资源购买决策因素消费行为调研

Q1:请问您所在企业的性质是？

Q2:请问您所在企业的大致规模（员工人数）是？

Q3:您在企业中参与人力资源相关服务/产品采购决策的程度是？

Q4:过去一年中，您的企业购买过或考虑购买以下哪些人力资源相关服务/产品？（可多选）

Q5:在评估人力资源服务/产品供应商时，您认为“品牌知名度与市场口碑”的重要性如何？

Q6:在评估人力资源服务/产品供应商时，您认为“产品或服务的定制化程度”的重要性如何？

Q7:在评估人力资源服务/产品供应商时，您认为“价格与预算的匹配度”的重要性如何？

Q8:在评估人力资源服务/产品供应商时，您认为“数据安全与合规性保障”的重要性如何？

Q9:在评估人力资源服务/产品供应商时，您认为“售后服务与技术支持”的重要性如何？

Q10:您主要通过哪些渠道了解或发现新的人力资源服务/产品？（可多选）

Q11:对于一项新的人力资源服务/产品，从了解到最终决策购买，通常需要多长时间？

Q12:综合考虑，您向同行企业推荐您目前主要使用的某个人力资源服务/产品供应商的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q13:在采购决策过程中，哪个环节的阻力或挑战最大？

Q14:在做出最终购买决策时，哪些因素最能促使您“拍板”？（可多选）

Q15:您认为目前上海市人力资源服务市场的竞争激烈程度如何？

Q16:您认为当前人力资源服务/产品供应商在哪些方面最需要改进？

Q17:未来一年，您的企业在人力资源数字化（如HR系统、数据分析工具等）方面的投入预算趋势预计是？

Q18:对于本次调研，您是否有其他补充意见或建议？