华北地区人力资源服务品牌忠诚度与服务质量调查

Q1:您目前或最近一次在华北地区使用过的人力资源服务品牌是？

Q2:若您选择了“其他”，请在此处填写具体品牌名称：

Q3:您使用该人力资源服务的主要身份是？

Q4:您使用该品牌服务的频率大约是？

Q5:总体而言，您对该品牌服务质量的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q6:您有多大可能向朋友或同事推荐该品牌的人力资源服务？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q7:您认为该品牌平台的界面设计是否直观易用？（1分=非常难用，5分=非常易用）

Q8:您认为该品牌提供的信息（如职位描述、公司信息）准确性如何？（1分=非常不准确，5分=非常准确）

Q9:您认为该品牌的客户服务（如咨询、问题处理）响应速度与专业性如何？（1分=非常差，5分=非常好）

Q10:您认为该品牌在保护用户个人隐私和信息安全方面的表现如何？（1分=非常不放心，5分=非常放心）

Q11:该品牌最吸引您或让您感到满意的方面有哪些？（可多选）

Q12:您认为该品牌在哪些方面有待改进？（可多选）

Q13:与该地区其他主要人力资源服务品牌相比，您认为该品牌的整体竞争力如何？

Q14:如果未来有同类服务需求，您继续选择该品牌的可能性有多大？

Q15:促使您保持对该品牌忠诚度的最主要因素是？

Q16:您主要通过什么渠道了解人力资源服务品牌的信息？（单选最主要渠道）

Q17:请用一句话描述您心目中理想的人力资源服务品牌应具备的最重要特质：

Q18:您的年龄段是？

Q19:您目前所在的行业是？

Q20:您目前在华北地区（如北京、天津、河北、山西、内蒙古）的哪个省市？