西南地区人力资源产品功能需求客户满意度调查

Q1:您所在的企业属于以下哪个行业？

Q2:您在企业中主要担任的职务是？

Q3:贵公司目前正在使用或计划使用的人力资源产品/系统主要覆盖哪些模块？（多模块请选择最核心的）

Q4:在选择或评估人力资源产品时，您最看重以下哪些因素？

Q5:您对我们产品在【招聘管理】（如职位发布、简历筛选、面试安排等）方面的功能满意度如何？

Q6:针对上题，请具体说明您对招聘管理功能的满意点或改进建议。

Q7:您对我们产品在【员工信息管理】（如档案维护、组织架构、合同管理等）方面的功能满意度如何？

Q8:针对上题，请具体说明您对员工信息管理功能的满意点或改进建议。

Q9:您对我们产品在【薪酬福利管理】（如薪资计算、社保公积金、个税申报等）方面的功能满意度如何？

Q10:针对上题，请具体说明您对薪酬福利管理功能的满意点或改进建议。

Q11:您对我们产品在【绩效管理】（如目标设定、过程跟踪、考核评估等）方面的功能满意度如何？

Q12:针对上题，请具体说明您对绩效管理功能的满意点或改进建议。

Q13:您对我们产品在【培训与发展】（如课程管理、在线学习、培训记录等）方面的功能满意度如何？

Q14:针对上题，请具体说明您对培训与发展功能的满意点或改进建议。

Q15:您对我们产品在【移动端应用】（如员工自助、经理审批、消息通知等）方面的功能满意度如何？

Q16:针对上题，请具体说明您对移动端应用功能的满意点或改进建议。

Q17:您认为我们产品的整体操作流程是否清晰、便捷？

Q18:您认为我们产品的报表/数据分析功能是否满足您的管理需求？

Q19:您最希望我们增加或优化哪一类报表或数据分析功能？

Q20:当您在使用产品遇到问题时，您对我们客服/技术支持团队的响应速度和服务质量满意度如何？

Q21:您对我们提供的产品培训、操作文档等学习资源的满意度如何？

Q22:基于您目前的整体体验，您有多大可能向同行或朋友推荐我们的产品？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q23:未来1-2年，您所在企业最希望人力资源产品在以下哪些方面进行升级或拓展？

Q24:综合考虑功能、服务、价格等因素，您对我们产品的整体满意度如何？

Q25:请留下您对我们产品最核心的一条改进建议或期望。