重庆市人力资源推荐意愿客户满意度调查

重庆市人力资源推荐意愿客户满意度调查

尊敬的客户，您好！感谢您长期以来对我们人力资源服务的信任与支持。为持续提升服务质量，优化服务流程，我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要，所有信息将严格保密，仅用于内部改进。请根据您的真实体验填写，谢谢！

Q1:您与我们的合作时长是？

3个月以内

3-6个月

6个月-1年

1-3年

3年以上

Q2:您主要通过哪种渠道了解到我们的服务？

朋友/同行推荐

网络搜索

行业展会/活动

广告宣传

其他

Q3:您有多大可能将我们的人力资源服务推荐给您的朋友或商业伙伴？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q4:请对我们提供的候选人质量进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q5:请对我们顾问的专业能力和响应速度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q6:请对我们服务流程的清晰度和便捷性进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q7:您最看重我们服务的哪些方面？（可多选）

候选人精准匹配度

服务响应速度

顾问的专业知识

服务流程的透明度

后续跟进与支持

性价比

其他

Q8:您认为我们推荐的候选人与岗位需求的匹配度如何？

非常匹配

比较匹配

一般

不太匹配

非常不匹配

Q9:在合作过程中，您与我们的沟通是否顺畅高效？

非常顺畅高效

比较顺畅高效

一般

偶尔有障碍

沟通不畅

Q10:您对我们服务费用的合理性评价如何？

非常合理，物有所值

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q11:您希望我们在未来增加或加强哪些服务？（可多选）

更广泛的行业人才库

更深入的背景调查服务

定制化的人才测评

薪酬福利调研与咨询

员工培训与发展支持

其他

Q12:总体而言，您对我们服务的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:请分享一次您认为我们服务表现特别出色或需要改进的具体事例。

填空1

Q14:对于提升重庆市人力资源服务行业的整体水平，您有哪些建议？

填空1

Q15:未来您是否愿意继续与我们合作？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

不愿意

Q16:您是否有其他意见或建议想要告诉我们？（如无，请填“无”）

填空1

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