全国人力资源参与度竞品调研问卷

全国人力资源参与度竞品调研问卷

您好！本次调研旨在了解人力资源服务领域竞品的使用体验与用户评价，以期为行业优化提供参考。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您目前所在的企业规模是？

少于50人

50-500人

501-2000人

2000人以上

Q2:您所在企业目前正在使用或了解过哪些人力资源服务（如招聘、薪酬、培训等）？

招聘平台（如前程无忧、智联招聘）

人力资源管理系统（HR SaaS）

薪酬福利外包服务

在线培训/学习平台

灵活用工平台

背景调查服务

员工心理健康服务

其他

Q3:在您使用过的人力资源服务中，哪一家的整体满意度最高？

A公司

B公司

C公司

D公司

E公司

都不满意

不确定

Q4:您向同行推荐您最满意的那家人力资源服务商的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q5:您选择人力资源服务商时，最看重的因素是？

产品功能/技术先进性

价格与性价比

客户服务与响应速度

品牌知名度与信誉

数据安全与合规性

与现有系统的集成能力

Q6:请对当前主要使用的服务商在“产品易用性”方面的表现进行评分（1-5分，1分=非常差，5分=非常好）

分数

标签

Q7:请对当前主要使用的服务商在“客户支持”方面的表现进行评分（1-5分，1分=非常差，5分=非常好）

分数

标签

Q8:您认为当前市场主流人力资源服务在“员工参与度提升”相关功能（如员工反馈、文化塑造、内部沟通工具）上做得如何？

非常完善，满足大部分需求

基本满足，但仍有改进空间

功能较弱，无法有效支撑

不了解相关功能

Q9:您希望未来的人力资源服务在哪些方面进行加强或创新？

人工智能与自动化

数据分析与人才洞察

员工体验与敬业度管理

移动端与社交化功能

一体化平台整合

灵活定制与可扩展性

合规与风控管理

Q10:您获取人力资源服务信息的主要渠道是？

行业展会/峰会

同行/朋友推荐

供应商销售拜访

线上广告/内容营销

专业媒体/研究报告

Q11:您所在企业未来一年内，在人力资源技术或服务上的投入预算预计会如何变化？

显著增加

小幅增加

保持稳定

小幅减少

显著减少

不确定

Q12:请描述一个您在使用某家人力资源服务时遇到的最令人印象深刻（无论是好是坏）的具体事例。

填空1

Q13:您认为，在提升员工参与度方面，外部服务商能发挥的最大价值是什么？

提供专业的工具与方法论

带来行业最佳实践

提供客观的第三方数据与洞察

分担内部HR的执行压力

价值有限，主要靠内部管理

Q14:您是否愿意参与后续的深度访谈或产品体验活动？

愿意接受电话/在线访谈

愿意参与线下焦点小组

愿意试用新产品/功能

目前不愿意

Q15:对于本次调研或人力资源服务市场，您还有任何其他意见或建议吗？

填空1

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