全国人力资源使用障碍品牌认知调查

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您目前所在的行业是？

Q4:您所在企业的规模大约是？

Q5:您在企业中主要负责的工作内容涉及人力资源管理吗？

Q6:在您的工作或业务中，通常需要处理哪些与人力资源相关的挑战？（可多选）

Q7:您是否听说过或接触过“人力资源使用障碍”这一概念？

Q8:当您听到“人力资源使用障碍”时，首先联想到哪些方面？（可多选）

Q9:在您看来，当前市场上的人力资源相关产品/服务（如HR软件、招聘平台、咨询等）在解决使用障碍方面做得如何？

Q10:您接触或使用过以下哪些人力资源相关的品牌或服务？（可多选）

Q11:请为您最熟悉或最常用的人力资源品牌（可从上一题中选择）的整体满意度打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。

Q12:您认为该品牌在“易用性”（如界面友好、操作简便）方面的表现如何？

Q13:您认为该品牌在“功能满足度”（能否满足您的主要业务需求）方面的表现如何？

Q14:您认为该品牌在“服务与支持”（如客服响应、问题解决、培训）方面的表现如何？

Q15:您认为该品牌在“性价比”方面的表现如何？

Q16:您在选择或评估人力资源相关品牌时，最看重哪些因素？（可多选）

Q17:您有多大可能向同事或同行推荐您目前使用的人力资源品牌？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q18:您认为当前人力资源品牌普遍存在的“使用障碍”主要源于哪些方面？（可多选）

Q19:您认为一个理想的人力资源品牌，在降低使用障碍方面最应该优先做什么？

Q20:请描述一次您在使用某个人力资源产品或服务时遇到的具体障碍或不便之处，以及您是如何解决的（或希望如何解决）。

Q21:您未来一年内，是否有计划更换或新增人力资源相关的产品或服务？

Q22:您通常通过哪些渠道了解人力资源品牌的信息？（可多选）

Q23:对于“人力资源使用障碍”的改善，您还有哪些其他意见或建议？